Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de Esnek Devir Mağduriyeti

profile
09 Nisan 2025 20:18
1.518

Kullandığım hat kızımın üzerine. Hattı kendi üzerime geçirmek için başvuru yaptık. Esnek devir diye bir işlem yapıldı. Kontratım bitiyor, yenilemek istemiyorum diye belirttim. Çünkü çok fahiş fiyatlarla hizmet veriyorlar, tabii hizmet denirse. Bir sürü prosedür sonucunda işlem tamam; hat sizin üzerinize geçti ama bir yıllık kontrat otomatik yenilendi dediler. Defalarca kontrat yenilemek istemediğimi belirttiğim halde, 3 ay farklı bir sisteme hattınızı geçiremezsiniz dediler. Mağdur oldum. Turkcell pişmanlıktır.

09 Nisan 2025 20:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Nisan 2025 15:42

Merhaba Arife Hanım, 14.04.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Talebinizle ilgili inceleme başlattık. Sonuçlandığında size bilgi vereceğiz. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülcan
23 Aralık 2023 23:16
3.064
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşenur
29 Aralık 2023 09:04
3.079
1
Sare sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Kasım 2023 14:37
3.245

Hat Devir İşleminde Beklenmedik Fiyat Artışı

profile
14 Kasım 2024 10:15
1.236
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
13 Kasım 2023 13:47
662
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri