Kendi Kullandığım Hattın Başkasının Adına Geçmesi Nasıl Mümkün Oldu
Turkcell'den yıllar önce 0534*****64 numaralı hattı aldım. Yıllar sonra başka hatta geçtiğimde öğrendim ki hat başka kişinin üzerine geçmiş. Oysa o kişinin ne bir imzası ne de gelip bir başvuru yapmışlığı var.
Turkcell'den bu hattın benim adıma olmadığını ispatlamasını veya bu hatayı düzeltmesini istiyorum.
Şu an bulunduğum operatör hattın Turkcell'den alındığı için bunu Turkcell'in çözebileceğini söylüyor. Aldığımdan beri benim kullandığım hat nasıl başkasının üzerine olabilir?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Hattınızla ilgili talebinizin incelenmesi için imzalı dilekçe ve kimliğinizi, irtibat numaranızla birlikte Turkcell uygulamasından "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba. Uygulamayı indirdim ancak yardım bölümünde yeni talep ilet bölümü bulunmuyor. Sadece En yakın Turkcell butonu var.
Yardım edecek misiniz?






