Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kendi Kullandığım Hattın Başkasının Adına Geçmesi Nasıl Mümkün Oldu

26 Nisan 2025 15:04840

Turkcell'den yıllar önce 0534*****64 numaralı hattı aldım. Yıllar sonra başka hatta geçtiğimde öğrendim ki hat başka kişinin üzerine geçmiş. Oysa o kişinin ne bir imzası ne de gelip bir başvuru yapmışlığı var.
Turkcell'den bu hattın benim adıma olmadığını ispatlamasını veya bu hatayı düzeltmesini istiyorum.
Şu an bulunduğum operatör hattın Turkcell'den alındığı için bunu Turkcell'in çözebileceğini söylüyor. Aldığımdan beri benim kullandığım hat nasıl başkasının üzerine olabilir?

1 Destek
26 Nisan 2025 15:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Nisan 2025 12:11

Değerli Müşterimiz, Hattınızla ilgili talebinizin incelenmesi için imzalı dilekçe ve kimliğinizi, irtibat numaranızla birlikte Turkcell uygulamasından "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

İsmail
10 Temmuz 2025 14:18

Merhaba. Uygulamayı indirdim ancak yardım bölümünde yeni talep ilet bölümü bulunmuyor. Sadece En yakın Turkcell butonu var.

İsmail
12 Şubat 16:33

Yardım edecek misiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

14 Yıldır Çözülemeyen Sahte Hat Mağduriyeti Ve Kara Liste Sorunu

26 Mayıs 2025 20:241.716

Sahte hat Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. 14 yıl önce adıma firmanızın işlem merkezinden iki adet sahte hat alındı (0...

1

Turkcell'de Şebeke Sorunu: Hizmet Alamıyorum

10 Mart 2025 01:12679

Turkcell telefon operatörüne 09.12.2024 Pazartesi günü 0554*****41 numaralı hattımı farklı bir operatörden taşıma işlemi...

Turkcell'de Şebeke Sorunu: Hizmet Alamıyorum

Başkasının Adıma Açtığı Hat Sorunu

10 Aralık 2024 11:59435

Benim kullanmadığım ama başkasının benim adıma Turkcell hat numarası var, o numarayı şikayet etmek istiyorum, kendi üzer...

Turkcell Hat Benim Olmama Rağmen Başkasının Hattıymış Gibi Gözükmesi

22 Nisan 2024 21:43659

Yaklaşık bir yıl önce Turkcell'den faturalı hat aldım. Hattı ben kullanmama rağmen başka numaralardan aranıyorum. Bu hat...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri