Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hat Devir gecikme faizi

gecikme faizi şirket devir ön başvuru hattı kendi üzerine alma kurumsal ücretlimi yasal hat sahibi işlemleri kara liste 0539

1 Şikayet

Turkcell
Hat Devir
25100
(333 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Bilgisiz Çalışanların Müşteri Mağduriyetine Neden Olması Ve Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Ahmet
06 Nisan 12:47
23

Bilgisiz ve yetersiz çalışanları ile müşteri mağduriyeti giderilmedi, çeşitli bahanelerle zaman geçirilerek çözüme ulaştırılmayarak müşteriden gecikme faizi ve ceza olarak daha fazla para tahsil edildi, kendi bayisini inceleme yapmayarak kolladı.

turkcell-bilgisiz-calisanlarin-musteri-magduriyetine-neden-olmasi-ve-haksiz-ucret-tahsilati-4.jpg
turkcell-bilgisiz-calisanlarin-musteri-magduriyetine-neden-olmasi-ve-haksiz-ucret-tahsilati-3.jpg
turkcell-bilgisiz-calisanlarin-musteri-magduriyetine-neden-olmasi-ve-haksiz-ucret-tahsilati-2.jpg
turkcell-bilgisiz-calisanlarin-musteri-magduriyetine-neden-olmasi-ve-haksiz-ucret-tahsilati-1.jpg

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör