to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde Turkcell mobil faturalı hattımı başka birine devretmek için Turkcell mağazasına gittiğimde, hattın devir işlemi için tarafıma 3.500 TL gibi son derece yüksek bir ücret çıkarıldığını öğrendim. Ücretin neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, mağaza çalışanları sadece sistemde bu fiyatın göründüğünü, ellerinden başka bir şey gelmediğini söylediler.
Bu tutarın hat devir işlemi için kesinlikle makul olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle devir işlemini gerçekleştiremedim. Turkcell’in bu hat devir ücretini kendi belirlediği makul seviyelere düşürmesini ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımı başka bir kişinin üzerine devretmek için Diyarbakır Winstown Alışveriş Merkezi’indeki Turkcell mağazasına başvurdum. Mağaza çalışanları, devir işlemi için benden 1000 TL ücret talep etti. Aynı ücreti diğer Turkcell mağazalarında ve müşteri hizmetlerinde de öğrendim. Ücretin...
08.11.2025 tarihinde Karaman Merkez'deki Turkcell bayisine hat devir işlemi için başvurdum. Ancak bayide benden 1500 TL ücret talep edildi. Oysa Turkcell uygulamasında aynı işlem için 76 TL ücret bilgisi yer alıyor. Bu ciddi fiyat farkı nedeniyle mağdur oldum. Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetl...
24 Kasım 2025 tarihinde Turkcell’de bulunan faturalı hattım için hat devir işlemi gerçekleştirdim ve hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı belirtti...
Turkcell hattı kendi üstüme taşımak için Turkcell şubesine gittim, Hat devir işlemi için 300 TL ücret ödettirdiler. Bu ücret hakkında detaylı bilgi istiyorum. Şikayetleri incelediğimde herkesten farklı bir ücret talep ediliyor Turkcell gibi bir firmaya böyle saçma şeyler yakışmıyor boşuna başka oper...
Araç Takip 91 
Askercell 409 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 958 
eSIM 1.134 
Fatura 17.709 
Faturalı Paketler 3.378 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.097 Hat Aktivasyonu 585 
Hat Devir 865 
Hat Kapatma 758 Hat Kısıtlama 721 
Hesap 3.576 
Hız Testi 260 
İnternet 10.637 
Kampanya 1.421 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 162 
Mobil İmza 596 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 326 
Numara Engelleme 284 
Numara Taşıma 3.353 
Pin Kodu 28 Platinum 1.100 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 717 
Salla Kazan 1.297 
Sim Kart 2.603 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.916 
Taahhüt 1.455 
Tarife Değişikliği 1.251 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 71 
Yurt Dışı Paketleri 2.279 
Yorumlar