to read complaints and reviews, or file yours. 
Seat Ateca aracımızdan yaklaşık 4 aydır özellikle parke yollarda belirgin şekilde ses gelmesine rağmen Kocaeli İzmit yetkili servisine iki kez götürdük. Buna rağmen her seferinde araca bir şey olmadığını, seslerin normal olduğunu söyleyip bizi geri gönderdiler.
Yaşadığımız sorunu net olarak gösterebilmek için elimizde video kayıtları olmasına rağmen bu kayıtlarla da ilgilenilmedi, detaylı bir inceleme yapılmadı. Servisin bu ilgisiz ve geçiştiren tavrından hiç memnun değiliz ve adeta garantinin bitmesini bekliyormuş gibi davranıldığını düşünüyoruz.
Aracımızdaki ses probleminin garanti kapsamında detaylı şekilde incelenmesini, sorunun gerçek nedeninin tespit edilerek gerekli onarımın yapılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Mart 2024’te sıfır olarak aldığım Seat Ateca aracımı şu anda yaklaşık 24.000 km’de kullanıyorum. Aracı aldığım günden beri araçta dört defa yağ eksik uyarısı verdi, start-stop sistemi çoğu zaman çalışmıyor ve özellikle kalkışlarda direksiyonu çevirirken ses geliyor. Araç kataloğunda, kullanım koşul...
2023 model Seat Ateca Experience paket aracımın sürücü emniyet kemerinde ciddi bir aşınma oluştu. Sorunu yaklaşık 4 bin kilometre önce, araç 46 bin kilometredeyken fark ettim. Emniyet kemeri gibi hayati bir güvenlik ekipmanında bu kadar kısa sürede aşınma olması beni hem güvenlik açısından endişelen...
Seat Ateca aracımın yıllık bakımı için bugün Erzurum Erses yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, yıllık bakımı gerçekleştiremedi ve işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Bakım garanti kapsamında olmadığı için herhangi bir ödeme de yapmadım. Servis tarafından yapılmayan işlemle ilgili olarak ta...
Yorumlar