to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Turkcell e-sim kullanıcısıyım. Eski telefonumdan e-sim profilini sildim ve telefonu sıfırladım. Ardından ye...ni telefonuma e-sim kurulumu yapmak istediğimde, 10 günden fazla süredir aktivasyon yapılamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Sorun yaşadığım hattın numarası 0538********39’dur. Bu s
Turkcell hattımın yabancı uyruk hat güncellemesi işlemi için benden haksız şekilde yüksek ücret alındı ve sonrasında da ...verilen sözler tutulmadı. 21.09.2026 tarihinde Bursa Yavuz Selim’de bulunan Burtel İletişim isimli Turkcell bayisine hattımın güncellenmesi için gittim. Hat güncelleme işlemi için
10.08.2026 tarihinde akşamüstü saat 16.00 civarında Hilltown AVM’deki Turkcell bayisinden faturasız, e-sim olarak üç ade...t yeni hat satın aldım. Hatları henüz kurma fırsatı bile bulamadan, ertesi gün hatların kapatıldığını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hatların üçüncü şahıs
Araç Takip86
Askercell431
Avans TL48
Cayma Bedeli3.005
Çocuk Hattı293
Dijital Servisler1.182
eSIM1.110
Fatura15.437
Faturalı Paketler4.039
Faturasız Paketler763
Gnctrkcll928Hat Aktivasyonu772
Hat Devir903
Hat Kapatma910Hat Kısıtlama775
Hesap2.976
Hız Testi274
İnternet10.618
Kampanya2.032
Kamu Tarifeleri104
Kontör117
Mobil İmza922
Mobil Ödeme524
Numara Değiştirme387
Numara Engelleme381
Numara Taşıma3.294
Pin Kodu30Platinum912
Puk Kodu31
Rahat Paketler495
Salla Kazan855
Sim Kart2.774
Superbox4.995
Şebeke3.383
Taahhüt2.113
Tarife Değişikliği1.283
TL Yükle241
Upcall59
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.197Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
