Turkcell hat aktif değil

Yaklaşık 9 aydır Turkcell’den aldığım yeni hattı kullanmama rağmen, numaram sanki başkasına ait aktif bir hatmış gibi sü...rekli tanımadığım kişiler tarafından aranıyorum. Arayanlar, benden tamamen farklı bir kişiye ulaşmaya çalıştıklarını söylüyorlar. Bu süreçte yalnızca tanımadığım kişiler değil, Tu...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Düzce Çilimli mücavir mevkii e5 kenarında, Ferrero fındık fabrikasının bulunduğu b...ölgede yaklaşık 1 aydır günün 24 saati hattım tamamen çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Daha önce aynı bölgede Turkcell ha...

14.05.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden 20 GB internet ve 2000 dakika içeren faturalı bir hat başvurusu yaptı...m. Hattı teslim eden kurye, hattın en geç 1 gün içinde kullanılabilir olacağını söyleyip işlemleri tamamladıktan sonra ayrıldı. Ancak bugün 19.05.2026 olmasına rağmen hattım hâlâ k...

Turkcell hattım 531 *** ** ** numaralı hatta e‑sim’e geçiş konusunda mağduriyet yaşıyorum. Hat sahibi yurt dışında olduğ...u için bayiye gitme veya fiziki işlem yapma imkânımız yok. Hattım şu anda fiziki SIM kartta ve telefonum yurt dışı kayıtlı iPhone 13 olduğundan hattım çalışmıyor; bu nedenle e‑sim’...

Turkcell hattıma bu sabah saat 08.00 civarında, numaramın Vodafone’a taşınma işlemlerinin başlatıldığına dair bir SMS ge...ldi. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım ve bilgim olmadığı gibi, mesajda bana tamamen farklı bir isimle, d**** s*** şeklinde hitap ediliyordu. Kendi hattımla ve kimliğimle hiçbir ilgi...

Bugün saat 10:01’de, bana ait olmayan bir telefon numarası için Turkcell SIM kart değişikliği yapıldığına dair bir SMS a...ldım. Mesajda yer alan T.C. Kimlik numarasının bana ait olduğunu görünce, bilgim ve onayım dışında kimlik bilgilerim kullanılarak hat açıldığı veya işlem yapıldığı şüphesini taşıyo...

Yıllardır Turkcell hat kullanıyordum, yaklaşık 4 senedir aktif olarak hattım üzerindeydi. Ankara Elmadağ’da sürekli çeki...m sorunu yaşadığım için 05.05.2026 tarihinde hattımı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma yaklaşık 4.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı....

Turkcell’den dün faturalı yeni bir hat ve sim kart aldım. Mobil uygulama üzerinden sipariş verdim ve kurye yaklaşık 1 sa...at içinde sim kartı teslim etti. Ancak hattım bir türlü aktifleşmediği için hattı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Artık hat aktivasyonu için Turkcell uygulamasın...

Turkcell’den faturalı e‑sim hattımı 27.04.2026 tarihinde aldım ve hattı aldığım günden bu yana eski hat sahibine ait tüm... SMS’ler ve aramalar bana gelmeye devam ediyor. Bankalardan, alacaklılardan ve farklı kurumlardan sürekli mesaj ve aramalar alıyorum, rahatsızlık boyutuna varan sıklıkta aranıyorum...

Turkcell’in 5g geçiş kampanyası kapsamında hattıma yaklaşık 29 gün önce hediye 640 GB internet tanımlandı. Ancak bu süre... boyunca internet kullanımım hediye paketten değil, kendi tarifemden düşüyor. Hattım kendi adıma kayıtlı faturalı bir hat ve kampanya paketini aktif olarak tanımlanmış şekilde görü...

Geçen hafta pazartesi günü Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden sonra geçen 8 gündür hattım tamamen ka...palı durumda, telefonumda sürekli “çevrim dışı / servis yok” uyarısı görünüyor ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne aranabiliyorum ne de arama, SMS ve internet hizmetlerind...

Bimcell hattımdan Turkcell faturalı hatta geçiş talebinde bulundum. Geçiş işleminin bugün saat 7 civarında tamamlanıp ha...ttımın aktif olması gerekiyordu. Sistemlerinde hat açılmış görünüyor olmasına rağmen telefonumda hat açılmadı ve şu anda hattımı kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde...

Bursa Marka AVM’de bulunan Turkcell bayinizle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu bayiye mevcut hattımın tek...rar aktif hale getirilmesi için birkaç kez gittim ancak her seferinde özellikle “M******” isimli personelden “sistem yok” cevabını alarak işlem yaptıramadım. Dikkatimi çeken nokta...

25.03.2026 tarihinde Bursa Yavuz Selim’de bulunan “Burtel İletişim” Turkcell bayisinden, Turkcell’in resmi tablet sistem...i üzerinden listeden seçerek 0537********00 numaralı faturasız hattı satın aldım. Hat alımı için bayide 1.250 TL’yi nakit olarak ödedim, ardından vergi ve kullanım ücretlerinin kar...

Turkcell’e yaptığım 5519**29** numaralı hattın taşınması başvurusunda, benden herhangi bir irtibat numarası istenmediği ...halde sistemde kendiliğinden bir numara girilmiş. Bu numara bana ait olmadığı için, üstelik kontrol edilmeden kabul edilmesi nedeniyle, hattımı aktif etmek istediğimde başvurumu gö...

Turkcell’den Yalova Merkez bayisinden yeni bir hat başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hattım ...bir türlü açılmadı. Bu süre içinde defalarca bayiye gidip durumu ilettim, her seferinde bana yeni sim kart verildi ancak hattım yine aktif edilmedi ve kullanıma açılmadı. Dört ayd...

Arkadaşımın hattını Turkcell’e taşıdık, sim kartı teslim edildi ve dün e-Devlet üzerinden onay istendi. Ayrıca bankacılı...k uygulamasını kullanması adeta mecbur tutulmuş gibi bir süreç işletiliyor. Ancak arkadaşım köyde yaşıyor, banka hesabı yok ve akıllı telefon kullanımı ile bu tür işlemleri yapma i...

Tarafıma ait Turkcell hattımla ilgili olarak 27 Mart 2026 tarihinde son derece şüpheli bir durum yaşanmıştır. Aynı gün i...çerisinde Turkcell’in 532 numarasından Turkcell müşteri temsilcisi olduğu belirtilen “Dilara Hanım” tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında bana veri yedekleme hizmeti kaps...

22.03.2026 tarihinde akşam saat 19.00 sıralarında, Turkcell hattı kullanan ...ve numarası bana ait olmayan bir kişi, telefonumdaki bilgilerime ulaşıp mob...

Turkcell faturalı hattım için Şubat ayına ait 1.990 TL tutarında, akıllı fatura özelliği açık olması gerekirken aşım yap...ılmış gibi görünen yüksek ve haksız bir fatura ile karşılaştım. Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak akıllı faturanın aktif edilmesini özellikle talep ettim; bu görüşmeye ait ...

Turkcell faturalı hattımı uzun süre Apple Watch Ultra 2 cihazımda sorunsuz şekilde hücresel bağlantı için kullandım. App...le Watch Ultra 3 cihazına geçtikten sonra ise esim aktivasyonu sırasında sürekli sistem hatası alıyor ve hücresel planı aktive edemiyorum. Aynı Apple Watch Ultra 3 cihazında Vodaf...