Turkcell eSIMhat aktif değil

Turkcell hattımda kullandığım e-sim hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E-sim kullandığım cihazımı değişti...rdim, telefonu sıfırlamadan önce de tarafıma gelen uyarı doğrultusunda eski cihazımdan e-sim aktivasyonunu kaldırdım ve ancak ondan sonra cihazı sıfırladım. Buna rağmen yeni cihazı...

Turkcell faturalı hattım için e-sim kullanırken fiziksel sim’e geçiş başvurusu yaptım. 10 Haziran Çarşamba günü saat 15....00–16.00 civarında kuryeniz hattı teslim etti, belgeleri imzalattı ve işlemin tamamlandığını, hattın en geç 48 saat içinde aktif olacağını söyledi. Elimde kurye teslim belgesi ve t...

Turkcell hattım 531 *** ** ** numaralı hatta e‑sim’e geçiş konusunda mağduriyet yaşıyorum. Hat sahibi yurt dışında olduğ...u için bayiye gitme veya fiziki işlem yapma imkânımız yok. Hattım şu anda fiziki SIM kartta ve telefonum yurt dışı kayıtlı iPhone 13 olduğundan hattım çalışmıyor; bu nedenle e‑sim’...

Turkcell’den faturalı e‑sim hattımı 27.04.2026 tarihinde aldım ve hattı aldığım günden bu yana eski hat sahibine ait tüm... SMS’ler ve aramalar bana gelmeye devam ediyor. Bankalardan, alacaklılardan ve farklı kurumlardan sürekli mesaj ve aramalar alıyorum, rahatsızlık boyutuna varan sıklıkta aranıyorum...

Turkcell faturalı hattımı uzun süre Apple Watch Ultra 2 cihazımda sorunsuz şekilde hücresel bağlantı için kullandım. App...le Watch Ultra 3 cihazına geçtikten sonra ise esim aktivasyonu sırasında sürekli sistem hatası alıyor ve hücresel planı aktive edemiyorum. Aynı Apple Watch Ultra 3 cihazında Vodaf...

Bu hafta sonu mevcut mobil hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Başvurudan 1-2 saat sonra taşıma başvurumun o...naylandığı mesajı geldi. O günün gecesi de Turkcell den taşımanın yapılacağı tarih ve saat bilgisi iletildi. Olması gerektiği şekilde bugün sabah taşıma işlemi gerçekleştirildi anc...

29 Aralık’ta hattımı Turkcell’e taşıdım ancak o günden beri hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyoru...m ne de hatta paket yükleyebiliyorum. Telefonda sürekli e-sim yüklenemedi şeklinde uyarı çıkıyor ve hat aktif olmuyor. E-devlet üzerinden gerekli tüm onayları verdim, kayıt işleml...

Turkcell e sim hat taşıma sonrası çalışmıyor. Uygulama üzerinden çözmeye çalışıyorum. Telefona onay kodu geliyor ama hat... aktif değil ki ulaşsın. Arama yapamıyorum, SMS gelmiyor. Nasıl bir çözüm yolu olacak bilmiyorum. Acil yardımcı olunmasını istiyorum

Turkcell e numara taşıma talebinde bulundum. E sim olarak başvuru yaptım. Hat taşındı ve aktif olma günü saati geldiğind...e QR kodu telefona okuttuğumda kod geçeli değil uyarısı ile karşılaştım. Defalarca Müş. Hiz. Aradım talep oluşturuldu hala açılmadı.

Turkcell e numara taşıma talebinde bulundum. E sim olarak başvuru yaptım. Hat taşındı ve aktif olma günü saati geldiğind...e QR kodu telefona okuttuğumda kod geçeli değil uyarısı ile karşılaştım. Defalarca Müş. Hiz. Aradım talep oluşturuldu ama 2.5 gündür hattım halen açılmadı. Yeni bir QR kod vermek T...

Turkcell hat aktif değil uyarısı. Yurt dışında Turkcell hattımı kullanıyorum fakat son 2 haftadır hat aktif değil uyarı...sı veriyor. Ne SMS ne de arama alabiliyorum. Bankacılık işlemlerim de aksadı. Bunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde bana hizmet veremediğiniz için bu dönemde bana kestiğiniz...

Turkcell'e geçiş yaptım yurt dışı cihaz kullanıyorum. E sim aktifleşmiyor. Türk Telekom'dayken e sim çalışıyordu geçişim... 5 dakika sürmemişti Turkcell 48 saat sonra aktif olacak demesine rağmen olmadı. İkinci kez e sim aldım tekrar 48 saat geçti yine olmadı. BTK ile görüşün diyorlar BTK bizlik bir du...

03/06/2024 tarihinde Şanlıurfa'da Turkcell mağazasına gidip yeni bir kontörlü hat almak istedim. Kimliğimi verdim. 0538*...****17 numaralı numarayı adıma açtılar. Hat açılırken bana içerisinde hediye paket olduğunu belirttiler. Ben de güzel olur dedim. 7 gün geçti. Üzerinden hattım halen açılmadı. Bayi...

Merhaba, Turkcell hattımla ilgili problem yaşıyorum. Yurtdışındayım ve hattınız aktif değil problemi yaşıyorum. Wi-Fi ol...mayan yerlerde telefonumu kullanamıyorum. Yetkililerden yardımcı olmalarını rica ediyorum. İlgilenirseniz sevinirim. Saygılarımla, Haşim Y*****.