Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Giftbank Hesabım Kapatıldığı İçin Kazandığım İnternetler Yüklenemiyor

154
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

KazandiRio üzerinden Giftbank hesabıma bağlı olarak kazandığım internetleri yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum. Giftbank hesabım kapatıldığı için KazandiRio cüzdanımda biriken internetleri hatta aktaramıyorum.

Turkcell hattıma tanımlamak için “kullan” butonuna bastığımda sistem sürekli “Yükleme sırasında bir hata oluştu, lütfen birazdan tekrar dene” uyarısını veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu nedenle kazandığım internet haklarından faydalanamıyorum.

KazandiRio cüzdanımdaki internetlerin, Giftbank hesabım kapalı olsa bile, “kullan” a bastığım anda direk Turkcell hattıma yüklenmesini talep ediyorum. Kazandığım internetlerin hatta tanımlanarak kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

1 Mart 12:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Mart 15:15

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

2 Mart 16:20

Değerli Müşterimiz, 02.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Muhammed
2 Mart 16:21

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

KazandiRio’da 2 GB İnternet Tanımlama Sorunu

213

Pepsi kola kapağından çıkan kod ile KazandiRio üzerinden Turkcell hattıma tanımlanmak üzere 2 GB internet kazandım. Yakl...

Kazandırıyor Uygulamasında Hediye İnternet Yüklenmiyor, Sürekli Hata Alıyorum

282

Turkcell hattım faturalı ve uzun süredir kazandırıyor uygulamasını kullanarak hediye internet kazanıyordum. Yaklaşık bir...

Kazandırio’da Hediye İnternet Bir Aydır Yüklenmiyor

171

Turkcell hattımda Kazandırio uygulaması üzerinden tanımlamaya çalıştığım hediye internetim yaklaşık 1 aydır yüklenmiyor....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri