Giftbank Hesabım Kapatıldığı İçin Kazandığım İnternetler Yüklenemiyor

KazandiRio üzerinden Giftbank hesabıma bağlı olarak kazandığım internetleri yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum. Giftbank hesabım kapatıldığı için KazandiRio cüzdanımda biriken internetleri hatta aktaramıyorum.
Turkcell hattıma tanımlamak için “kullan” butonuna bastığımda sistem sürekli “Yükleme sırasında bir hata oluştu, lütfen birazdan tekrar dene” uyarısını veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu nedenle kazandığım internet haklarından faydalanamıyorum.
KazandiRio cüzdanımdaki internetlerin, Giftbank hesabım kapalı olsa bile, “kullan” a bastığım anda direk Turkcell hattıma yüklenmesini talep ediyorum. Kazandığım internetlerin hatta tanımlanarak kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 02.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Teşekkürler













