to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell genç uygulamasında yer alan “Genç Çatlattın” kampanyasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydan fazladır uygulama üzerinden yumurtayı her çatlattığımda karşıma sürekli ücretli internet seçenekleri çıkıyor, hiç hediye internet tanımlanmıyor.
Kampanyanın amacı gençlere hediye internet vermekken, neredeyse her denemede sadece ücretli paket sunulması hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de kampanyanın adil ve şeffaf olmadığı izlenimini veriyor. Bu durumla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak artık çözülmesini istiyorum.
Turkcell’den, Genç Çatlattın kampanyasının gerçekten vaat ettiği gibi hediye internet kazanma imkanı sunacak şekilde düzeltilmesini ve uzun süredir hediye internet kazanamamam nedeniyle hattıma telafi amaçlı hediye internet tanımlanmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Genç uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Aralık 2025’ten bu yana Genç uygulamasında yumurta çatlatma kampanyasını her yaptığımda internet paketi ücretli olarak görünüyor ve bu yüzden kampanyadan faydalanamıyorum. Normalde yumurta çatlatma ile v...
Turkcell Gnç uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Pazar ve Pazartesi günleri gelen çatlak yumurta kampanyasında sorun yaşıyorum. Pazar ve Pazartesi günleri uygulamaya girip çatlak yumurtayı çatlatıyorum ancak hediye internet tanımlanmıyor; bunun yerine 3 GB internet için 108 TL ödeme yapm...
Turkcell’in genç Çatlat kampanyasından iki aydır düzenli olarak haftada iki kez yararlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde internet hediyesi tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden Çatlat hakkımı kullandığımda sürekli boş geçiyor ve herhangi bir internet paketi hattıma yüklenmiyor. Kampanyanın tanıtıml...
Turkcell Genç Çatlat uygulamasını yaklaşık üç aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca her hafta hediye olarak sadece ücretli yumurta veriliyor ve ücretsiz internet paketi gibi hediyeler hiç çıkmıyor. Özellikle genç kullanıcılar için sunulan bu uygulamanın amacına uygun şekilde ücret...
Turkcell kullanıcısıyım ve yaklaşık son 3 aydır Salla Kazan ve genç Turkcell yumurta çatlat kampanyalarından hediye internet çıkmıyor. Çıkan hediyeler...
Yorumlar