Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Genç Çatlattın Kampanyasında Hediye İnternet Alınamıyor

profile
Mehmet
22 Mart 03:15
93
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Yardımcı olduğunuz için size teşekkür ederim”

Turkcell genç uygulamasında yer alan “Genç Çatlattın” kampanyasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydan fazladır uygulama üzerinden yumurtayı her çatlattığımda karşıma sürekli ücretli internet seçenekleri çıkıyor, hiç hediye internet tanımlanmıyor.

Kampanyanın amacı gençlere hediye internet vermekken, neredeyse her denemede sadece ücretli paket sunulması hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de kampanyanın adil ve şeffaf olmadığı izlenimini veriyor. Bu durumla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak artık çözülmesini istiyorum.

Turkcell’den, Genç Çatlattın kampanyasının gerçekten vaat ettiği gibi hediye internet kazanma imkanı sunacak şekilde düzeltilmesini ve uzun süredir hediye internet kazanamamam nedeniyle hattıma telafi amaçlı hediye internet tanımlanmasını talep ediyorum.

genc-catlattin-kampanyasinda-hediye-internet-alinamiyor-1.jpg
24 Mart 11:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Mart 11:35
Mehmet
Mehmet
27 Mart 11:47

Yardımcı olduğunuz için size teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yumurta Çatlatma Kampanyasında Ücretsiz İnternet Ücretli Görünüyor

profile
Esmanur
06 Şubat 22:28
159
3
Mert sonucu yetersiz buldu

Çatlak Yumurta Kampanyasında Ücretsiz İnternet Tanımlanmadı, Ücret Talep Edildi

profile
08 Şubat 20:28
670

İki Aylık Gnç Çatlat Kampanyasından Alınamayan İnternet Paketi

profile
02 Mart 17:00
230

profile
10 Ekim 2025 08:40
488
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özgür
24 Ağustos 2025 01:46
556

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri