to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’in genç Çatlat kampanyasından iki aydır düzenli olarak haftada iki kez yararlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde internet hediyesi tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden Çatlat hakkımı kullandığımda sürekli boş geçiyor ve herhangi bir internet paketi hattıma yüklenmiyor.
Kampanyanın tanıtımlarında verilen internet hediyeleri açıkça belirtilmesine rağmen, uzun süredir hiçbir fayda sağlayamıyorum ve bu durumun tamamen müşteriyi yanıltmaya dönüştüğünü düşünüyorum. Bu konu hakkında şimdiye kadar müşteri hizmetleri ile de özel bir görüşme yapmadım.
Hattımda genç Çatlat kampanyasından doğan haklarımın eksiksiz biçimde tanımlanmasını ve iki aydır tarafıma verilmeyen internet paketlerinin geriye dönük olarak telafi edilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattımda Genç Tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Çatlat Kazan kampanyasından sürekli ücretli haklar çıkıyor. Daha önce ara ara ücretsiz internet alabilirken, uzun süredir neredeyse her seferinde sadece ücretli içerik sunuluyor. Zaten verilen internet miktarı çok kısıtlıyken, Çatlat K...
Turkcell Gnç uygulamasında yer alan Çatlat kampanyasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Her hafta perşembe ve cuma günleri kampanyadan yararlanmak için uygulamaya giriyorum. Ancak her seferinde sadece 3 GB 64 TL, 6 GB 100 TL gibi ücretli internet teklifleri çıkıyor. Hiçbir zaman ücretsiz internet vey...
Turkcell Genç Çatlat uygulamasını yaklaşık üç aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca her hafta hediye olarak sadece ücretli yumurta veriliyor ve ücretsiz internet paketi gibi hediyeler hiç çıkmıyor. Özellikle genç kullanıcılar için sunulan bu uygulamanın amacına uygun şekilde ücret...
Turkcell genç uygulamasında haftada iki kez sunulan “Çatlat Kazan” ücretsiz internet hediyeleri yaklaşık bir aydır kaldırılmış durumda ve bunun yerine yalnızca internet paketi satın alma teklifleri gösteriliyor. Bu durum daha önce de yaşanmış, sonrasında düzeltilmişti; şimdi aynı sorunun yeniden ort...
Turkcell Genç Çatlat kampanyasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Bu sene içinde, yaklaşık son 2–3 aydır Genç Çatlat’tan sürekli para karşılığı internet verilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Eskiden bu kampanyadan gerçekten hediye ve kullanışlı internet çıkıyordu, şimdi ise n...
Yorumlar