Az Kullanımda Deforme Olan Reebok Çocuk Ayakkabısı İçin Ayıplı Ürün Değişimi Talebi

11 Ağustos 2026 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden Reebok marka erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Sipariş numaram 2458342384’tür. Ayakkabı toplamda sadece 3–5 kez giyilmiş olmasına rağmen plastik taban ile üst kısım arasındaki yapışkanlarda açılmalar başladı ve ürün kısa sürede deforme oldu.

Bu durum üzerine ürünü İzmir Çiğli Efesus FLO mağazasına götürdüm, personel durumu dinleyip ayakkabının fotoğrafını çekti ve bana bilgi verileceğini söyledi. Sonrasında gelen dönüşte, fp260927-003-0728464 inceleme numarası ile üründe kusur bulunamadığı ve herhangi bir işlem yapılmayacağı iletildi. Kısa sürede bozulan ve bu şekilde açılmalar olan bir ürün için “kusur yok” denilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Kısa süre ve az kullanımda bu hale gelen ayakkabının üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. İnceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve söz konusu Reebok erkek çocuk ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.