Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geceleri Düşen İnternet Hızı Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

21 Aralık 01:29
1

Turkcell faturalı hattımda özellikle geceleri mobil internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Sosyal medyada ve internette gezinirken sayfalar geç açılıyor, video izlerken sürekli donma yaşıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor.

Daha önce bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve problem hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Hızlı ve kaliteli olduğu düşüncesiyle hattıma dünya para ödüyorum, ancak aldığım hizmet bu beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Açıkçası, ödediğim ücrete yazık olduğunu düşünüyorum.

Bulunduğum bölgede hattımın internet hızının detaylı şekilde incelenmesini ve bu yavaşlık sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Mobil İnternet Hızı Sürekli Düşük: Çözüm Bekliyorum

16 Ağustos 22:45
400
Turkcell Mobil İnternet Hızı Sürekli Düşük: Çözüm Bekliyorum

Manisa Kula’da Turkcell İnternet Hızı İki Gündür Çok Yavaş Hizmet Kalitesi Düştü

Oğuzhan
02 Aralık 19:13
188
manisa-kulada-turkcell-internet-hizi-iki-gundur-cok-yavas-hizmet-kalitesi-dustu-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Sürekli İnternet Gecikmesi Ve Yavaşlık Sorunu

Furkan
08 Aralık 03:00
185
turkcell-hattimda-surekli-internet-gecikmesi-ve-yavaslik-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri