to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Mersin Toroslar bölgesinde ikamet ediyorum ve hattım faturalı. Özellikle video izlerken ve sosyal medyada gezinirken internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede kalıyor. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve herhangi bir yoğunluk saatine bağlı olmadan sürekli yaşanıyor.
Şu ana kadar Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sorunun genel bir altyapı veya kapsama probleminden kaynaklandığını düşünüyorum. Hattıma ait son 4 hanesi 1401 olan numaram üzerinden hizmet alıyorum.
Turkcell’den beklentim, yaşadığım hız probleminin giderilmesi ve bölgemde detaylı bir teknik inceleme yapılmasıdır. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Mersin, Erdemli, Tabiye Mahallesi Mustakanlı Sokak’ta yaklaşık 1-2 yıldır Turkcell faturalı hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde internet hızı çok düşük olduğu için hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak 'olumlu cevap veremiyo...
Turkcell faturalı hattımda, Mersin Tarsus Kırklarsırtı Mahallesi’nde uzun süredir sürekli olarak mobil internet yavaşlığı yaşamaktayım. İnterneti hem tarayıcıda hem de tüm uygulamalarda kullanırken hız problemiyle karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak he...
Turkcell faturalı hattımı kullandığım ilk günden beri internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız, herhangi bir zamanda aniden çok düşüyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü artık çözüm beklemiyorum. Bu deneyimim nedeniyle bir daha Turk...
Turkcell faturalı hattımda, yaklaşık 1 yıldan uzun süredir sürekli olarak internet bağlantı problemi yaşıyorum. Neredeyse her saat, internet hızım çok düşük oluyor ve hiçbir uygulama ya da web sitesi açılmıyor. Hattımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum, sadece internet bağlantısı aşırı ...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Hatay Antakya Gülderen Mahallesi’nde internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Uzun süredir, neredeyse her gün internet hızım çok düşük oluyor ve çoğu zaman birçok uygulama ya da site açılmıyor. Bu sorun sadece bende değil, çevremdeki diğer Turkcell ve Vodafone k...
Araç Takip 90 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.978 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.136 
Fatura 17.756 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 574 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 749 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.588 
Hız Testi 261 
İnternet 10.641 
Kampanya 1.410 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 587 
Mobil Ödeme 897 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.329 
Pin Kodu 28 Platinum 1.117 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.308 
Sim Kart 2.591 
Superbox 3.991 
Şebeke 2.901 
Taahhüt 1.456 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 241 
Upcall 77 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar