Flamingocase Gecikmeli Kargo Ve Yanıltıcı Bilgi Şikayetim

2 Haziran 2026 tarihinde Flamingocase üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Buna rağmen siparişim uzun süre hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.

16 Haziran’da ben arayıp durumu sorduğumda, siparişimin bir gün önce kargoya verildiği ve bugün DHL üzerinden tarafıma mail geleceği söylendi. Ancak kargonun oluşturulduğuna dair mail, markayı bugün tekrar aramamdan sonra geldi; yani aslında ürünler bugün kargoya verildi. Bu durum, hem yanlış bilgilendirildiğimi hissettirdi hem de gereksiz bir mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bu süreçte Flamingocase ile WhatsApp ve Instagram üzerinden toplamda birkaç kez görüştüm. Bana yalnızca özür dilenip bayram yoğunluğu gerekçe gösterildi, herhangi bir telafi önerisi sunulmadı. Sipariş numaram 70157’dir.

Ürünler elime ulaştığında herhangi bir sorunla karşılaşırsam bu şikayeti güncelleyeceğim. Yaşadığım bu gecikme ve yanlış bilgilendirme nedeniyle sürecin incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.