Kablo Net’ten 15 Gün Süreyle İnternet Kesintisi Ve Ekip Gelmemesi

Kablo Net abonesiyim, Mersin Tarsus’ta yaşıyorum. 28 Mayıs’ta apartmanımdaki internet kablosu tamamen koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hala hiçbir ekip gelmedi, sorun çözülmedi.

Bu süre içinde annem toplam 2 kez müşteri hizmetlerini aradı, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve en kısa sürede ekiplerin geleceği söylendi. Ancak defalarca “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi, internetimiz hala yok.

Bilgisayarı günlük işlerim için kullanıyorum ve bu kadar uzun süre internetsiz kalmak hayatımı ciddi şekilde aksattı. Kablo Net’ten talebim, acilen ekip gönderilerek kopan kablonun hemen onarılması ve internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasıdır.