to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yapılmayan VoIP Görüşmeleri Fatura Sorunu
Kullandığım Turkcell hattında fatura dökümüme ulaşmak istedim. İnceleme sağladığımda gece daha doğrusu sabaha karşı 08.03.2025 tarihinde 05.57 sularında ve başka günlerde 1-2 saat aralarla voip adı altında bir kayıt görünüyor. Fakat ben bu zaman diliminde uyku halindeydim ve böyle bir görüşme yapmadım. Şu anda bu yüzden sorun yaşıyorum. Özel hayatımda. Acil açıklama ve bilgi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Dönüşünüzü bekliyorum acil şekilde
Merhaba Hilal Hanım, 14.03.2025 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.03.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Mart Nisan Mayıs aylarında Voip görüşme 0.02_ 0.03 hatta bazı dökümlerde Voip 0 yazıyor sıfırsa niye gözüküyor. Voip nedir ve uygunsuz saatlerde bu yüzden aile huzurum bozuldu. Ben kimse ile sesli ya da görüntülü konuşmadım. Lütfen sorunuma ivedilikle cevap verir misiniz.