to read complaints and reviews, or file yours.Freebyte 5000 Kampanyasından Alınan 5 GB İnternet Paketi Tanımlanmıyor
Erkan
Turkcell5 Haziran 22:527
05 Haziran saat 20.45 civarında Turkcell hattıma Freebyte 5000 kampanyasından faydalanarak 5 GB internet tanımlatmak istedim. İşlem sonrasında onay SMS’i/bildirimi geldi ancak bildirimdeki sayfaya tıkladığımda açılmıyor ve hattıma 5 GB internet paketi tanımlanmıyor.
Herhangi bir ücret ödemediğim, ücretsiz bir kampanya olmasına rağmen vaat edilen 5 GB interneti kullanamıyorum. 0533********17 numaralı hattıma Freebyte 5000 kapsamında 5 GB internet paketimin eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.
5 Haziran 22:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
