Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Şartları Yerine Getirdiğim Halde 5 GB Ücretsiz İnternet Gelmedi

263

Bugün saat 09.30 civarında Turkcell Hesabım uygulamasını arkadaşımın hattına yüklettim. Kampanya kapsamında hattıma 5 GB bedava internet tanımlanması gerekiyordu ancak bana herhangi bir internet paketi gelmedi.

Hattım faturalı ve kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde hattıma 5 GB internet yüklenmedi. Bu konuda henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da bir mağazaya gitmedim.

Turkcell’den, kampanyadan hak ettiğim 5 GB internetin hattıma geriye dönük olarak tanımlanmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 14:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Ocak 14:45

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ocak 12:26

Değerli Müşterimiz, Sizi 27.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Turkcell veri işleme iznine özel 5 GB şimdi seninle kampanyasındaki şartları yapmama rağmen internetim gelmedi üstelik aldığım sim kartı daha yeni ve ben ilk defa veri işleme izni kampanyasını yapmama rağmen gelmedi

Benzer Şikayetler

Arkadaşını Davet Et Kampanyasında 5 GB İnternet Yüklenmedi

316

Turkcell’in “Arkadaşını Davet Et 5 GB Kazan” kampanyası kapsamında bugün (18.01.2026) saat 11:03’te arkadaşımı davet ett...

Otomatik Ödeme Talimatı Sonrası 5 GB İnternet Hediyem Tanımlanmadı

729

Turkcell faturalı hattım için Denizbank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, tanımlanması gereken aylık 5 G...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri