Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell faturana yansıt

2.325 şikayet

Sonuçlarda ara...

Google Play İadesi Turkcell Faturamda Yansımıyor

8

Google Play Store üzerinden kardeşim yanlışlıkla Weekly Premium aboneliğine üye olmuş. Durumu fark eder etmez aynı gün i...

Vaat Edilen 150 TL İndirimin 50 TL’si Faturaya Yansımadı

40

Turkcell hattım için online işlem merkezinden paket yenilemesi yaparken toplam 150 TL indirim olacağı belirtilmişti. Anc...

Faturama Yansıt Geç Tahsilat Bedelinin İptali Ve Açıklama Talebi

64

Turkcell hattıma ait Amasya’da kullandığım hat üzerinde, Temmuz 2026 dönemine ilişkin faturamda 69,9 TL tutarında “Fatur...

Bilgim Dışı Açılan Dijital Rehberlik Ücretinin İadesi Ve İptali

14

Turkcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan “dijital rehberlik” adı altında 139 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını yen...

Yanıltıcı Paket Yenileme Uyarısı Nedeniyle Çifte Fatura Ücreti

110

Turkcell faturalı hattımda kullandığım “Dev Star Platinum 240 GB” paketimi, Turkcell mobil uygulamasında yenileme uyarıs...

Turkcell SMS Gönderiminde 4 Kat Fazla Ücret Ve Yanlış SMS Sayısı

56

Turkcell faturalı hatta 4–5 gün önce geçtim ve bu süreçte 3969’a iki kez SMS gönderdim. Gönderdiğim mesajların birim ücr...

Öne ÇıkanKonular

E‑Sim Geçişinde Çifte Ücret Ve Geri Ödeme İsteği

33

06.07.2026 tarihinde tek bir hattım için e-sim işlemine geçiş yaptım. Bu işlem sonrasında aynı hat için hem faturama top...

İki Aylık Çekim Sorunu Ve Fazla Yönlendirme Ücretleri

49

Yaklaşık 2 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım. Geçiş yaptığım günden bu yana evimde ve bulunduğum bölgede hattım çekmedi...

Turkcell Hattım Onaysız Faturalı Tarife Ve 937 TL Fatura İptali Talebi

19

Turkcell hattımı uzun süredir faturasız olarak kullanıyordum. 2026 Temmuz ayında bilgim ve onayım olmadan hattıma intern...

Superbox Bağlantısı Sonrası Beklenmeyen Borç İddiası

46

Turkcell Superbox ve Superonline hk. İlk başta Superbox talebim oldu. Lakin daha sonra Superonline bağlatmak istediğim...

Beklenmeyen 8.440 TL Devir Ücreti Ve Kaba Mağaza Personeli

523

Turkcell kurumsal hattımı yıllardır kullanıyordum. İş değişikliği nedeniyle hattımın bireysele devrini Üsküdar Şengüller...

Çözüldü

Turkcell Uygulamasında 130 TL’lik Paket Aşımı Ücretinin Hediye Paket Sonrası Kesilmesi

54

"Turkcell Müşteri Çözümleri Merkezi tarafından bu konuyla ilgili benimle iletişime geçildi. Yapılan görüşmede, faturama yansıyan ücretin iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Sürecin çözüm odaklı bir şekilde ele alınmasından dolayı müşteri temsilcisine teşekkür eder, ilgisi ve desteği için kendisine şükranlarımı sunarım."

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör