Turkcell faturana yansıt

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell hattımın sadece telefon faturası taahhüdünü yeniledim. Ancak daha sonra fark ettiğim üzere, ...TV+, lifebox gibi yan paketlerin taahhüdü, benim onayım ve bilgim alınmadan yenilenmiş ve bu paketler “diğer ücretler” adı altında faturama yansıtılmış. Ben sadece telefon faturam...

Turkcell hattıma ait Kasım 2026 dönemine ilişkin faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında “Faturana Yansıt Ü...yelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyelikle ilgili bana öncesinde hiçbir SMS, arama ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı, ben de hattımdan ...

Turkcell hattımı birkaç ay önce değiştirdim ve yeni aldığım numaranın önceki sahibi hiçbir yerde numara bilgilerini günc...ellemediği için uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyorum. Önce numaranın eski sahibinin borçları nedeniyle sürekli alacaklılar tarafından aranıp rahatsız edildim, ardından bu kiş...

Turkcell hattımın tarifesi bitmek üzereyken firma tarafından telefonla arandım ve yeni bir tarifeye geçmem için teklif s...unuldu. Görüşmede bana aylık 390 TL civarında bir ücret bilgisi verildi ve bu doğrultuda onaylayarak yeni tarifeye geçtim. Ancak son faturam geldiğinde Ekim 2026 dönemi için yaklaş...

Turkcell Superbox aboneliği sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Superbox cihazını bir şekilde bize kabu...l ettirdiniz, sonrasında hızın yavaş olması nedeniyle arayıp farklı bir pakete geçmemi teklif ettiniz, ben de bunu onayladım. Aylık 800 TL olan paketim için, sadece 9 günlük kullan...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve Dolu Ultra 30 GB internet paketli, 0531 *** ** 60 numaralı faturalı hattımı 1 sene...lik sözleşme ile kullanıyorum. Bu sözleşme süresi boyunca faturalarımda hat açma kapama ücreti hiçbir şekilde yer almadı. Yıl içerisinde ilk defa böyle bir kalem faturama yansıtıld...

Turkcell hattıma Ekim 2026 dönemine ait faturamda “Faturana Yansıt Üyelik” adıyla 69,9 TL tutarında bir ücret yansıtıldı...ğını fark ettim. Bu üyelik için kesinlikle herhangi bir onay vermedim ve böyle bir hizmete bilerek kayıt olmadım. Toplam 459,9 TL olan faturanın içinde bu kalemin izinsiz şekilde y...

Numaramı 1 Eylül 2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattımı yeni taşımama rağmen Eylül ve Ekim ayları için iki ayrı fatu...ra kesildiğini ve ayrıca hatta açma kapama ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim. 2–10 Eylül tarihleri arasında yurt dışındaydım ve bu süre içinde hattım kapandı. Yurt dışında...

Kooperatifim üzerine kayıtlı olan kurumsal Turkcell hattımın, GİB kontrolü nedeniyle bireysel hatta geçirilmesi gerektiğ...i tarafıma kurumsal müşteri hizmetleri tarafından iletildi. Bunun üzerine 13.10.2026 tarihinde Beşiktaş Turkcell bayisine giderek hattımın kurumsaldan bireysele geçirilmesi işlemin...

Turkcell faturalı hattımda yaşadığım iptal ve fatura süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. 5069***8333 numara...lı hattım için yaklaşık bir aylık kontrat kapsamında hattımı iptal etmek istediğimde tarafıma 6.500 TL ceza bedeli yansıtıldı. Normal şartlarda fatura bedelim 3.000 TL civarındayke...

Turkcell hattım 531****30 numaralı hatta tanımlı Dolu Star 5 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül 2026 döneminde Entertainm...ent Zone uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılmış. Buna ek olarak, hattımda “faturaya yansıt” özelliğini kendim açmadığım halde bu özellik otomatik olarak...

Turkcell hattıma ait faturamda yer alan “Faturana Yansıt Üyelik” ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...30 Ekim 2026 tarihinde Paycell kartıma aktardığım bakiye ile “Faturana Yansıt Üyelik” bedeli çekilmesine rağmen, Kasım 2026 dönemine ait faturama ayrıca yaklaşık 70 TL tutarında üy...

30.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Paycell üzerinden YouTube.com kanal üyeliği adı altında hattımdan defalarc...a para çekildi ve bu tutarlar faturama yansıtıldı. Aynı şekilde bugün de Google Play üzerinden Paycell ödemeli olarak yine bilgim dışında işlem yapılmış durumda. Toplamda yaklaşık ...

Turkcell hattım için her paket sürem dolduğunda müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranıyor, yeni paketler hakkında... bilgilendiriliyorum. Aramalarda belirli bir paketi açıkça onaylamama rağmen sistemde bu onay işleme alınmıyor ve bunun sonucunda tarafıma çok fahiş tutarlarda fatura yansıtılıyor....

Turkcell hattıma tanımlı TCL marka çocuk akıllı saatim için 01.10.2026–31.1...0.2026 dönemine ait fatura tutarım 205 TL civarında beklerken 418 TL olarak...

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone hattımı iptal ettirip Turkcell’e geçtim ve Büyük Festival 40 GB paketini aylık 450 TL ola...rak kullanmaya başladım. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden aynı paketin ücretinin 750 TL’ye yükseltilmesi beni çok mağdur etti. Sırf daha avantajlı olduğunu düşündüğüm için Tur...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma tyg Avantaj Paketi adı altında bilgim ve onayım dışında 500 TL tutarında ü...cret yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyor ve itiraz ediyorum. İspanya seyahatim sırasında mobil internet kullanımımın sona erdiğini fark ettim ve ek bir ücr...

Turkcell kurumsal hattım için apaydın Turkcell Kurumsal firması üzerinden yaptığımız sözlü taahhüt sırasında aylık yakla...şık 7.500 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak 2026 Mayıs ayından bu yana gelen faturalarımın en düşüğü 9.500 TL, en yükseği ise 14.000 TL olarak yansıtıldı. Yani taahhüt edilen tu...

Turkcell’den 2 TB kotalı Superbox hizmeti aldım ancak çekim gücü çok zayıf kaldığı için 24 saat geçmeden e-Devlet üzerin...den iptal başvurusu yaptım. Ardından tarafıma gelen SMS doğrultusunda cihazı iade etmem istendi ve ben de belirtilen şekilde iade sürecini tamamladım. 12.10.2026 tarihinde Superbo...

Yaklaşık 25 yıllık Turkcell müşterisiyim, evimde de Turkcell TV+ ve Superonline kullanıyorum. Son 13 yıldır tüm yurt dış...ı seyahatlerimde de Turkcell hattımı kullanmama rağmen, Turkcell özellikle sorun çözme konusunda müşterisini gözden çıkarma pahasına hareket ediyor ve yaşadığım problemleri çözümsü...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell Rahat paket kullanıyorum. Kasım döneminde paketim bitmeden yeni bir pakete geçmem için tara...fıma öneri yapıldı ve ben de bu yeni pakete geçiş yaptım. Ancak bu geçiş sonrasında 1226 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Sorun şu ki, eski pakette kalan kullanımla...

Turkcell hattımda esneyen internet paketi kullanıyorum. Dün itibarıyla hiçbir ekstra kullanım yapmamama rağmen internet ...paketim bir anda bitmeye başladı. Bugün de aynı sorun devam etti ve neredeyse 2 dakika içinde, herhangi bir işlem yapmazken 10 GB internet bir anda tükendi. Kısa süre içinde toplam...