to read complaints and reviews, or file yours.Faturalı Hat Paket Seçiminde Uygulama Sorunu
Faturalı hatta geçmek için uygulama üzerinden sunulan Bol Star 60 GB paketini seçtim fakat bana sürekli 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz' diyerek paketi aldırmadı. Ben de diğer 30 GB aynı fiyatta olan tarifeyi seçeyim, uygulamada mı sorun var diyerek seçtim ve otomatik geçiş yaptı. Platinum 60 GB paketini istiyorum. Aksi takdirde cayma bedeli zaten yok, başka operatöre geçeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell özlem hanıma ilgilendiği için çok teşekkür ediyorum. Keşke bütün kurumlarda personeller böyle olsa.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. :) Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
