Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturayeni müşteri paketleri

28 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell'de Yıllık Sadakatime Rağmen Fahiş Fatura Artışı

41

Yıllardır, çocukluğumdan beri Turkcell kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak taahhüdümü yenileyen, aksatmayan bir müşte...

Sadık Müşterinin Yüksek Yenileme Paketi Fiyatı Şikayeti

68

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve kontratım bittikten sonra hattımı aynı operatörde kalarak yenilemek istedim. Ancak...

Yıllardır Ödeyen Sadık Müşteriye Avantajlı Paketler Neden Sunulmuyor?

65

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Faturalarımı hiç aksatmadan düzenli olarak ödüyorum; hem kendi hatlarımda he...

Sadık Müşteriye İndirimsiz Teklif Şikayeti

49

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve bu süre boyunca hattımı başka operatöre hiç taşımadım, paketimd...

Turkcell'de Aylık 1.027 TL Faturanın Yüksek Olması Ve Daha Uygun Tarif Talebi

29

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve bugüne kadar hattımı başka bir operatöre taşımadan kullanmaya devam ettim. Ancak s...

İzinsiz Otomatik Ek İnternet Paketleri Yüksek Faturaya Neden Oldu

48

Turkcell bireysel faturalı hattımda Ağustos ayı faturamda paket aşımı nedeniyle beklemediğim derecede yüksek bir tutar i...

Onaysız Ek Paketler Ve 500 TL Haksız Ücret İtirazı

181

Turkcell hattımın sonu 0287 ile biten numarasına, onayım ve talebim olmadığı halde ek ücretli paketler tanımlanmış ve ku...

Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Düşük Kapasite İnternet Paketi

125

Yaklaşık 11–12 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen şu an bana 30 GB internet paketini 1000 TL civar...

Otomatik Ek İnternet Paketleri Ve 500 TL Aşım Ücreti İtirazı

87

Kısa bir süre önce Turkcell’de faturalı hatta geçiş yaptım. Faturalı sistemin işleyişine ve ek paket süreçlerine henüz t...

Öne ÇıkanKonular

Taahhüt Süresi Bitmeden Çifte Ücretlendirme Ve Düzeltme Talebi

212

Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim. 10 Mayıs 2025 tarihinde yıllık sözleşmem 12 aylık ta...

24 Yıllık Sadık Müşteriye Yüksek Paket Ücreti Ve Değersiz Muamele

251

Yaklaşık 24 yıldır hiçbir operatöre taşımadan aktif Turkcell kullanıcısıyım. Şu anda 24 GB paketim için 645 TL ödüyorum ...

İnternet Aşımı Nedeniyle 1.300 TL Yüksek Fatura Ve Yeni Müşteri Mağduriyeti

250

Hattımı bu ay Turkcell’e yeni taşımama rağmen, ilk faturamda yaşadığım internet aşımı sebebiyle ciddi bir mağduriyetle k...

Turkcell Sadık Müşterileri Yarı Fiyatlı Paketlerde Ayrımcılık Yaşıyor

550

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştıkça yeni paket fiyatlandırmalarını i...

Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi

303

Yaklaşık 27–28 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve bu hattın son dört hanesi 9800. Yıllardır Turkcell’den ayrılmayarak sad...

Fazla Fatura Ve Ek İnternet Paketi Sorunu İçin Hızlı İade Ve Çözüm Talebi

560

Kurumsal müşteri olarak Temmuz 2025’te Samsun bölge KOBİ saha yöneticisi ile 25 adet data hattımızın Turkcell’e taşınmas...

Kontrat Sonrası Uygun Fiyatlı Paketlerin Kaldırılması Ve Yetersiz Alternatifler

10 Aralık 2025 01:441.094

Geçen yıl Aralık ayının 20-30’u arasındaki bir tarihte Turkcell’den 12 aylık Ultra 40 GB paket satın aldım. Yıl içinde f...

Mevcut Müşterilere Yüksek Tarife Yeni Gelenlere İndirimli Fiyat Adaletsizliği

12 Ekim 2025 19:571.039

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kontratımın bitmesine 10 gün kaldı ve mevcut faturam 590 TL. Turkcell’in bana yeni...

Çözüldü
24 Haziran 2025 10:45907

"Müşteri hizmetlerinden T****Hanım’a çok teşekkür ediyorum"

Cr Cr şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell'den Habersiz Paket Yenileme Şoku

20 Ocak 2025 04:212.084

Yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Faturam 500 TL'lik bir paketti. Uygulamadan sık sık kontrol ediyordum ve u...

Fahiş Fiyatlı Otomatik İnternet Paketleri Ve Fatura Şoku

15 Ocak 2025 12:411.194

Fatura durdurma özeliği kapalı gelen hat ve otomatik tanımlanan fahiş internet paketleri uzaktan çalıştığım için zaman ...

Fahiş Fiyatlı Otomatik İnternet Paketleri Ve Fatura Şoku
Fahiş Fiyatlı Otomatik İnternet Paketleri Ve Fatura Şoku

Mevcut Müşterilere Uygulanan Adaletsiz Fiyatlandırma

15 Kasım 2024 09:264.702

Turkcell kendi müşterisine fahiş fiyat veriyor. Yaklaşık 1 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda "Platinum Aynen Eşsi...

Mevcut Müşterilere Uygulanan Adaletsiz Fiyatlandırma
Mevcut Müşterilere Uygulanan Adaletsiz Fiyatlandırma

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör