Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturayeni müşteri paketleri

25 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sadık Müşteriye İndirimsiz Teklif Şikayeti

7

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve bu süre boyunca hattımı başka operatöre hiç taşımadım, paketimd...

Turkcell'de Aylık 1.027 TL Faturanın Yüksek Olması Ve Daha Uygun Tarif Talebi

23

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve bugüne kadar hattımı başka bir operatöre taşımadan kullanmaya devam ettim. Ancak s...

İzinsiz Otomatik Ek İnternet Paketleri Yüksek Faturaya Neden Oldu

42

Turkcell bireysel faturalı hattımda Ağustos ayı faturamda paket aşımı nedeniyle beklemediğim derecede yüksek bir tutar i...

Onaysız Ek Paketler Ve 500 TL Haksız Ücret İtirazı

117

Turkcell hattımın sonu 0287 ile biten numarasına, onayım ve talebim olmadığı halde ek ücretli paketler tanımlanmış ve ku...

Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Düşük Kapasite İnternet Paketi

105

Yaklaşık 11–12 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen şu an bana 30 GB internet paketini 1000 TL civar...

Otomatik Ek İnternet Paketleri Ve 500 TL Aşım Ücreti İtirazı

84

Kısa bir süre önce Turkcell’de faturalı hatta geçiş yaptım. Faturalı sistemin işleyişine ve ek paket süreçlerine henüz t...

Taahhüt Süresi Bitmeden Çifte Ücretlendirme Ve Düzeltme Talebi

204

Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim. 10 Mayıs 2025 tarihinde yıllık sözleşmem 12 aylık ta...

24 Yıllık Sadık Müşteriye Yüksek Paket Ücreti Ve Değersiz Muamele

250

Yaklaşık 24 yıldır hiçbir operatöre taşımadan aktif Turkcell kullanıcısıyım. Şu anda 24 GB paketim için 645 TL ödüyorum ...

Öne ÇıkanKonular

İnternet Aşımı Nedeniyle 1.300 TL Yüksek Fatura Ve Yeni Müşteri Mağduriyeti

249

Hattımı bu ay Turkcell’e yeni taşımama rağmen, ilk faturamda yaşadığım internet aşımı sebebiyle ciddi bir mağduriyetle k...

Turkcell Sadık Müşterileri Yarı Fiyatlı Paketlerde Ayrımcılık Yaşıyor

550

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştıkça yeni paket fiyatlandırmalarını i...

Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi

303

Yaklaşık 27–28 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve bu hattın son dört hanesi 9800. Yıllardır Turkcell’den ayrılmayarak sad...

Fazla Fatura Ve Ek İnternet Paketi Sorunu İçin Hızlı İade Ve Çözüm Talebi

534

Kurumsal müşteri olarak Temmuz 2025’te Samsun bölge KOBİ saha yöneticisi ile 25 adet data hattımızın Turkcell’e taşınmas...

Kontrat Sonrası Uygun Fiyatlı Paketlerin Kaldırılması Ve Yetersiz Alternatifler

1.094

Geçen yıl Aralık ayının 20-30’u arasındaki bir tarihte Turkcell’den 12 aylık Ultra 40 GB paket satın aldım. Yıl içinde f...

Mevcut Müşterilere Yüksek Tarife Yeni Gelenlere İndirimli Fiyat Adaletsizliği

1.039

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kontratımın bitmesine 10 gün kaldı ve mevcut faturam 590 TL. Turkcell’in bana yeni...

Çözüldü
907

"Müşteri hizmetlerinden T****Hanım’a çok teşekkür ediyorum"

Ömer şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell'den Habersiz Paket Yenileme Şoku

2.084

Yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Faturam 500 TL'lik bir paketti. Uygulamadan sık sık kontrol ediyordum ve u...

Fahiş Fiyatlı Otomatik İnternet Paketleri Ve Fatura Şoku

1.194

Fatura durdurma özeliği kapalı gelen hat ve otomatik tanımlanan fahiş internet paketleri uzaktan çalıştığım için zaman ...

Fahiş Fiyatlı Otomatik İnternet Paketleri Ve Fatura Şoku
Fahiş Fiyatlı Otomatik İnternet Paketleri Ve Fatura Şoku

Mevcut Müşterilere Uygulanan Adaletsiz Fiyatlandırma

4.702

Turkcell kendi müşterisine fahiş fiyat veriyor. Yaklaşık 1 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda "Platinum Aynen Eşsi...

Mevcut Müşterilere Uygulanan Adaletsiz Fiyatlandırma
Mevcut Müşterilere Uygulanan Adaletsiz Fiyatlandırma

Yanıltıcı Tarifeler ve Güven Sorunu: Turkcell Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

823

1 Temmuz 2024 tarihinde Turkcell'de taahhüdü biten tarifemi yenilemek için Turkcell'i aradım. Bana yeni çıkan tariflerin...

Turkcell Fatura Fiyatlarının Pahalılığı

1.133

Geçen yıl Turkcell den 165 TL'ye Mega+21 GB paketi'ne üye oldum. Şimdi aynı paketim yok. Mega+20 GB paketi var onun fiya...

Turkcell Faturalı Hat Kontrat Yenileme Teklif Paketleri Hakkında

2.427

20 yıldan uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Şu anda kullandığım paketin kontrat tarihi yaklaşık 1 hafta sonra dolaca...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör