Turkcell Faturayeni müşteri paketleri

Yaklaşık 11–12 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen şu an bana 30 GB internet paketini 1000 TL civar...ında bir fiyatla sunuyorsunuz. Ancak 2–3 yıldır Turkcell’li olan yeni müşterilere 50–60–70 GB gibi çok daha yüksek internet paketleri 500–600 TL bandında veriliyor. Uzun süredir bu...

Kısa bir süre önce Turkcell’de faturalı hatta geçiş yaptım. Faturalı sistemin işleyişine ve ek paket süreçlerine henüz t...am olarak hakim değilim. İnternet kotam dolduğunda tarafıma net ve anlık bir bilgilendirme yapılmadan, sistem tarafından arka arkaya otomatik ek internet paketleri tanımlanmış ve b...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Platinyum Black 100 GB paketini kullanıyorum ve 2018–2019’dan beri de Turkcell faturalı müşte...risiyim. Buna rağmen aynı paketi ya da daha düşük paketleri kullanan kişilerin benden çok daha az ödediğini yeni fark ettim. Şu an 100 GB paket için her ay 2.162 TL ödüyorum, ancak...

Yaklaşık 20 yıldan uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim. 10 Mayıs 2025 tarihinde yıllık sözleşmem 12 aylık ta...ahhüt ile yenilendi ve bu kapsamda aylık 641 TL fatura ödemekteyim. Sözleşme bitiş tarihim 10 Mayıs 2026 olmasına rağmen 10 Nisan 2026 tarihinde “Mega+ Bol 25 GB yıllık abonelik ka...

Yaklaşık 24 yıldır hiçbir operatöre taşımadan aktif Turkcell kullanıcısıyım. Şu anda 24 GB paketim için 645 TL ödüyorum ...ve taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldı. Buna rağmen bana önerilen en düşük paket 30 GB internetli ve 900 TL olarak sunuluyor. Başka bir operatöre geçiş yapsam aynı paketleri yarı fiy...

Turkcell’de üzerime kayıtlı 0535*** numaralı faturalı hattım için müşteri hizmetlerini arayarak, kullanmadığım halde tar...afıma yüksek GB’lı ve yüksek ücretli internet paketleri sunulduğunu, bu nedenle daha düşük bir tarifeye geçmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, ısrarla tarife...

Hattımı bu ay Turkcell’e yeni taşımama rağmen, ilk faturamda yaşadığım internet aşımı sebebiyle ciddi bir mağduriyetle k...arşılaştım. Hattın yasal sahibi benim, ancak hattı annem kullanmaktadır. Paket kapsamında 5 GB internet bulunmaktadır. Paket bitiminden sonra mobil veri yanlışlıkla açık kaldığı iç...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştıkça yeni paket fiyatlandırmalarını i...ncelediğimde, aynı ya da benzer paketlerin başka operatörlerde neredeyse yarı fiyatına sunulduğunu gördüm. Hattımı başka bir firmaya taşısam yarı fiyatına aynı paketleri alabiliyor...

Yaklaşık 27–28 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve bu hattın son dört hanesi 9800. Yıllardır Turkcell’den ayrılmayarak sad...ık bir müşteri oldum; ancak son yaşadığım fiyat politikası nedeniyle kendimi açıkçası değersiz hissediyorum. Yıllık sözleşmem yıl sonunda bitti. Sözleşme bitmeden önce paketim içi...

Kurumsal müşteri olarak Temmuz 2025’te Samsun bölge KOBİ saha yöneticisi ile 25 adet data hattımızın Turkcell’e taşınmas...ı için bir sözleşme yaptık. Anlaştığımız fiyatın çok üzerinde faturalar gelmeye başladı. Aradaki fark yaklaşık 8-9 bin tl civarında oluştu. Defalarca aramamıza rağmen ilgili saha y...

Geçen yıl Aralık ayının 20-30’u arasındaki bir tarihte Turkcell’den 12 aylık Ultra 40 GB paket satın aldım. Yıl içinde f...atura kesim tarihimi değiştirdim; ancak bu değişikliğin ardından paket yenileme dönemimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Kontratım bittiğinden beri Turkcell uygulamasında bana dah...

Turkcell faturalı hattımda Kasım 2025 dönemine ait faturamda, internet hakkım bittikten sonra bana otomatik olarak 100 T...L karşılığında 1 GB internet paketleri yüklenmiş. Normalde faturam 200 TL civarındayken, bu eklemelerle birlikte toplam fatura tutarım 700 TL’nin üzerine çıkmış. Fatura detayında b...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kontratımın bitmesine 10 gün kaldı ve mevcut faturam 590 TL. Turkcell’in bana yeni... sunduğu tarife ise 770 TL olarak belirtiliyor. Ancak yeni gelen müşterilere aynı paketin 420 TL’den sunulduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm ü...

Yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Faturam 500 TL'lik bir paketti. Uygulamadan sık sık kontrol ediyordum ve u...ygulamada taahhüdümün bitişini 20.01.2025 olarak gösteriyordu. 20.01.2024'te uygulamaya girince benim yine aynı pakete 2 katı fiyattan geçirildiğimi gördüm. Fakat uygulamada ücret ...

Fatura durdurma özeliği kapalı gelen hat ve otomatik tanımlanan fahiş internet paketleri uzaktan çalıştığım için zaman ...zaman Turkcell hattımın internetini kullanıyorum. Hattımda fatura durdurma özelliği de aktif olduğu için kotamı asmayacağımı düşünüyordum. Çalıştığım sırada 20 dakika içerisinde 7 ...

Turkcell kendi müşterisine fahiş fiyat veriyor. Yaklaşık 1 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda "Platinum Aynen Eşsi...z 30" tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 25 GB internet, 5 GB sosyal medya, sınırsız WhatsApp gibi hizmetleri içeren bir pakete sahip olmama rağmen, aylık faturam iletişim ücretl...

1 Temmuz 2024 tarihinde Turkcell'de taahhüdü biten tarifemi yenilemek için Turkcell'i aradım. Bana yeni çıkan tariflerin... fiyatlarını ilettiler. Ben de pahalı bulduğumu söyledim. Görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi ise GNC paketlerini tavsiye etti. Ben de tavsiyelerini dinledim. Fiyat da makul geldi ...

Geçen yıl Turkcell den 165 TL'ye Mega+21 GB paketi'ne üye oldum. Şimdi aynı paketim yok. Mega+20 GB paketi var onun fiya...tı da 3 ay 310 TL kalan 9 ay 340 TL olmuş. Geçen ay müşteri hizmetlerini aradım mobil uygulama üzerinde hangi paketleri görüyorsanız onu alabilirsiniz biz başka paket de öneremiyor...

20 yıldan uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Şu anda kullandığım paketin kontrat tarihi yaklaşık 1 hafta sonra dolaca...k. Yeni bir paket seçmek için müşteri hizmetleri ile konuştuğumda son 3 aylık kullanımlara bakarak sadece belli birkaç tane paket öneriliyor. Onun dışında farklı bir paket gördüm, ...

Turkcell'den kendime iki tane yeni hat aldım ve hattımı kullanmaya başladım. Mevcut uygulamaları güncellemeye çalıştığım... da Getir, Trendyol, Yemeksepeti hepsinde daha önce numaranın kullanıldığı yönünde hata aldım. Belirli bir zaman sonra bir numarama Kars'ta ki fatura ödenmediği için icra mesajları...

Turkcell 23 senelik müşterisi olarak bu ay taahhüdümün bittiğini ve fatura tutarının 98 TL'den 170 TL'ye çıkarılacağı bi...ldirildi. Bana (yaşım 70 bu arada) kullanmadığım interneti yükselterek faturamın kabartılmasını istemediğim halde direten müşteri hizmetlerinde görüştüğüm S******* Bey'e yeni gelen...

Her ay 140 Lira gelen 0531 *** 99 88 numaralı şirket hattı faturam, az önce aldığım mailde yeni kesilen faturada 496 Lir...a olduğunu öğrendim. İlk başta art niyetlilerin gönderdiği mail zannettim ama Turkcell'den gelmiş, geçen ay da yine 491 Lira fatura yansımış. Direkt Turkcell'i aradım. 2 ay önce ta...