Roketfy üzerinden Trendyol mağazam için satışları artırmak amacıyla, yıllık olarak satılan analiz programını deneme amaç...lı satın aldım. Özellikle rakip analizi yaparak Trendyol satıcılarının en çok hangi ürünleri sattığını, örneğin bir taytı çok satan firmaların ilan detaylarını ve vurguladıkları no...
Kumtel Online Siparişimde İletişim Eksikliği ve Teslimat Gecikmesi Yaşadım
Kumtel online sitesinden cam ankastre ocak aldım. 14 temmuzda sipariş verdim. Ödeme yaptım. Şuana kadar siparişime dair ...bir bildirim gelmedi. 2 kez site üzerinden bildirim bıraktım fakat dönüş olmadı. Müşteri ilişkilerine ulaştım maalesef hep diğer müşterilerle ilgilenmediği için görüşme sağlanamadı...
Roketfy firması tarafından, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 4.079,88 TL tutarında otomatik abonelik yenileme üc...reti çekilmiştir. Bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım alınmadı. Ayrıca, otomatik yenilemenin kapalı olup olmadığını kontrol ettiğimde de açık bir onayımın bulunma...
Aynı sorunla bende birebir karşı karşıyayım. Şikayet oluşturdum. Burda bana ücret iadesi yapacaklarına dair mail attıklarını belirtmişler fakat tarafıma böyle bir mail gelmedi. Yapmış olduğum şikayet üzerine firmanın eklediği yanıtları görünce gerçekten çok şaşırdım. Çok kaba ve özellikle bir kadına yazılmaması gereken bir üslupla cevap verilmiş. Bu tür aboneliklerde özellikle altını çiziyorum ücret değişiyorsa kesinlikle onay alınmadan yenilenme yapılmaması gerekmektedir.
Destekledikleri
Onayım Olmadan Kartımdan Abonelik Ücreti Çekildi, İade Talep Ediyorum
Roketfy firması tarafından, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 4.079,88 TL tutarında otomatik abonelik yenileme üc...reti çekilmiştir. Bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım alınmadı. Ayrıca, otomatik yenilemenin kapalı olup olmadığını kontrol ettiğimde de açık bir onayımın bulunma...