to read complaints and reviews, or file yours."Oluşturduğum şikayeti dikkate alıp değerlendirip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Turkcell faturalı hattım yurt dışına açıkken, 14.11.2025 tarihinde yurt dış...ındayken beni VakıfBank müşteri hizmetlerinden 444 0 724 numarası ile aramı
Turkcell faturalı hattımda, müşteri hizmetlerinden (444 0 375) aranarak 2025 Ekim ayında tarife değişikliği yaptım. Tari...fe değişikliğinden sonra gelen Ekim ayı faturamda, yalnızca 14 günlük kullanım için “iletişim ücreti” adı altında 938,17 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Oysa tarife değişikliğin
Turkcell hat taşıma yaptım, 6 günlük kullanımı 2. ay diye 525 TL fatura yansıttı. 6 günlük kullanıma bu kadar fatura çok... fazla. 50 TL kullanım bedeli var, 444 75 cayma diye mesaj geliyor. Müşteri hizmetleri, bu fiyatın çok normal olduğunu söylüyor, bu saçma bir şey. Şikayetçiyim, bu para çok fazla.
Araç Takip91
Askercell427
Avans TL51
Cayma Bedeli2.859
Çocuk Hattı274
Dijital Servisler1.082
eSIM1.213
Fatura16.263
Faturalı Paketler3.693
Faturasız Paketler702
Gnctrkcll902Hat Aktivasyonu704
Hat Devir867
Hat Kapatma859Hat Kısıtlama744
Hesap3.268
Hız Testi278
İnternet10.393
Kampanya1.879
Kamu Tarifeleri103
Kontör135
Mobil İmza871
Mobil Ödeme707
Numara Değiştirme367
Numara Engelleme357
Numara Taşıma3.338
Pin Kodu29Platinum968
Puk Kodu24
Rahat Paketler558
Salla Kazan1.032
Sim Kart2.772
Superbox4.314
Şebeke3.206
Taahhüt1.727
Tarife Değişikliği1.251
TL Yükle226
Upcall72
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.177Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
