to read complaints and reviews, or file yours. 
"Oluşturduğum şikayeti dikkate alıp değerlendirip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Turkcell faturalı hattım yurt dışına açıkken, 14.11.2025 tarihinde yurt dışındayken beni VakıfBank müşteri hizmetlerinden 444 0 724 numarası ile aramı...
Turkcell faturalı hattımda, müşteri hizmetlerinden (444 0 375) aranarak 2025 Ekim ayında tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğinden sonra gelen Ekim ayı faturamda, yalnızca 14 günlük kullanım için “iletişim ücreti” adı altında 938,17 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Oysa tarife değişikliğin...
Turkcell hat taşıma yaptım, 6 günlük kullanımı 2. ay diye 525 TL fatura yansıttı. 6 günlük kullanıma bu kadar fatura çok fazla. 50 TL kullanım bedeli var, 444 75 cayma diye mesaj geliyor. Müşteri hizmetleri, bu fiyatın çok normal olduğunu söylüyor, bu saçma bir şey. Şikayetçiyim, bu para çok fazla.
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
