to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’e ait mobil hat babama aittir. Babam son faturasını ödemekte zorlandığı için, Ocak ayı faturasını kendi hesabımdan ödememi rica etti. Ben de VakıfBank hesabım üzerinden 639,25 TL tutarındaki faturayı ödedim. Daha sonra, babamın da aynı faturayı kendi tarafından ödediğini öğrendim ve böylec...
Turkcell üzerinde üzerime kayıtlı olan 0531 *** ** 36 numaralı hattımı kullanmadığım için 25.07.2025 tarihi itibarıyla ücret karşılığında dondurmuştum. Buna rağmen Kasım 2025 itibarıyla hattım bilgim dışında tekrar aktif hale getirilmiş ve tarafıma faturalandırma yapılmıştır. Faturalarım otomatik ö...
28.01.2026 tarihinde Düzce Merkez’de bulunan KYA İletişim Turkcell bayisine telefon tamiri hakkında bilgi almak için gittik. Oradaki çalışanlar telefonumuzun eskidiğini söyleyerek bize yeni bir cihaz önerdiler ve faturaya ek olarak bir cihaz başvurusu yapıldı, biz de bunu bilerek ve isteyerek kabul ...
Fatura sorunu şöyle: Ben iki yıllık sözleşme yaptıydım geçen yıl, ama bir yıllık yapmışlar. Onlar ben iki yıllık yaptım, adım gibi eminim. Her neyse, önemli olan konu o değil. Geçen sene modemimle ilgili bir sorun yaşamıştım; yeni pakete geçtiğimde ondan dolayı evime teknik servis gelmişti ve cihazl...
Turkcell Paycell tyg turkey meal yerinden hesabımdan 220 TL para çekilmiş. Paycell hesabım olmamasına rağmen bu para nereden ve ne için çekildi. Paycell kullanmıyorum kartım bile yokken buu harcama nasıl olmuş olabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda Paycell'e aktarıyor fakat orada da hiçbir işle...
Türkiye'de boş beleş üye yapıyorlar. Beni her ay faturama Turkcell TV ücreti yansıtıyorlar. İptal ediyorum. Hesabım uygulamasından bu işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlar da biz buradan iptal edemiyoruz şubeden iptal edin diyor şubeye gidiyorsun onlarda biz buradan iptal edemeyiz ...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
