Turkcell Faturagüvenli arama

Turkcell’den 13 yaşındaki çocuğumuz için Dolu Mega 19 GB isimli öğrenci hattını aldık. Çocuk tarifesi olduğu ve ebeveyn ...kontrolü beklendiği için hatta herhangi bir aşım, paket aşımı veya riskli kullanım durumunda tarafımıza SMS ya da benzeri bir bilgilendirme yapılacağını varsayarak hattı kullanıma ...

Turkcell adına kendini tanıtan ve sosyal destek kuruluşundan aradığını söyleyen kişiler tarafından 505 188 16 24 ve 501 ...648 53 22 numaralı hatlardan WhatsApp üzerinden arandım. Bana bir kart gönderileceği ve bu karttan nakit destek ödemesi alacağım söylendi. Bu görüşmeler sırasında e-Devlet üzerinde...

Şahsım adına kayıtlı olan ve yüzde 70 oranında engelli oğlum tarafından fiilen kullanılan Turkcell faturalı hat ile ilgi...li olarak, ciddi bir güvenlik zafiyeti ve operatör hatası nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Hattın asıl kullanıcısı olan oğlumun okuma yazması bulunmamakta ve bilişsel d...

Turkcell faturalı emekli hattımda 19.06.2026 tarihinde hattımdan hiçbir şekilde yurt dışını aramamama rağmen, sistemde y...urt dışı araması yapılmış gibi görünmektedir. Bugün gelen limit aşımı mesajı ile durumu fark ettim ve faturama normalde yaklaşık 287 TL ödememe rağmen, 3.330 TL tutarında ek ücret ...

Turkcell’de K**** K***** adına kayıtlı, güvenlik amacıyla arı kovanlarımızın kamera sistemlerinde kullandığımız iki hatt...ımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bu hatları Doğu Karadeniz, Rize ili Ayder Yaylası Çamlıhemşin civarındaki kovanlarımızı takip etmek için kullanıyoruz. 20 Eylül’de böl...

Turkcell hattıma ait bir fatura borcum bulunmaktadır ve borcun bana ait olduğunu da kabul ediyorum. Ancak bu borç nedeni...yle Turkcell adına arama yaptığını söyleyen Altınova Hukuk Bürosu’nun üslubu ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Bugün Altınova Hukuk Bürosu’ndan arandım ve telefondaki...

Kırıkkale ili Keskin ilçesi Kevenli bölgesinde uzun zamandır Turkcell hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bölgede tel...efonlar neredeyse hiç çekmiyor, hem arama yapmakta hem de aranmakta büyük sıkıntı var. Aylık ortalama 400 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen kendi köyümde/mahallerimde hattı ver...

Uzun süredir Turkcell tarafından tamamen alakasız bir kişinin fatura borcu için düzenli olarak aranıyorum. Yaklaşık 7 ay...dır, farklı birine ait borç nedeniyle numaram sistemde irtibat olarak göründüğü için, her ay tekrar tekrar aynı rahatsızlığı yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp ş...

Turkcell faturalı hattımı Nisan 2025’te telefonumla birlikte tuvalete düşürmem sonucu kaybettim. Zaten paket dönemim Mar...t ayında bitiyordu ve arandığımda açıkça hattı yenilemek istemediğimi, hattın benim üzerime bile olmadığını söyleyip yenilemeye onay vermedim. Buna rağmen 05xx xxx 99 01 numaralı h...

Yaklaşık 25 yılı aşkın süredir Turkcell abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Herhangi bir fatura borcum o...lmamasına rağmen hattım tamamen kapatıldı ve şu anda arama yapamıyorum. Öncesinde bana SMS, arama ya da e-posta yoluyla hiçbir şekilde uyarı yapılmadı. İnternet ve adıma kayıtlı di...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattım İstanbul Çapa, Şehremini Mahallesi Köprülü Mehmet Paşa Sokak civarında tamamen... çekmiyor. Sinyal sıfır olduğu için arama yapamıyor, aramalara da cevap veremiyorum, şikayet için bile müşteri hizmetlerini aramakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Uzun süredir Turkcell’e ait TCL MT40X akıllı çocuk saat hattı için 1 GB akıllı çocuk saat tarifesine aylık 81 TL ödüyord...um. Bu hatta bağlı numaram 5442****22’dir. Daha sonra öğrendim ki taahhüdüm 43 gün önce bitmiş, ancak bu konuda bana Turkcell tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çocuğumun ...

Bilgim dışında gerçekleşen hat yönlendirmesi ve fatura itirazı hakkında Tarafıma ait olan cep telefonu hattım üzerinden,... bilgim ve rızam dışında başka bir telefona yönlendirme yapıldığını ve bu yönlendirme sonucunda hattım üzerinden gerçekleşen görüşmelerin tarafıma fatura edildiğini öğrenmiş bulunm...

2 ay önce hattımı size taşıdım. 1 yıl taahhüde aylık 390 TL olan paketinizi aldım. Fakat daha ilk faturada sürpriz! Tels...iz kullanım ücreti bir de aylık ilk taksit diyor, yani biz bunu her ay sizden alacağız. Demek bu ve hiç aramam olmamasına rağmen yurt dışı arama ücreti yansıtılmış. Yani kaç yıllık...

2023 Ağustos başında Turkcell bayisine giderek 7 yaşında kızımıza akıllı saati için 0530*****84 numaralı hattı aldık. Ge...çen 14 ay içerisinde sanırım 7-8 defa çağrı merkezi ile konuştuk. Son görüşmemizde (053***13006 numaralı hattımızdan 30.09.2024 gece 00:30 sularında Ö*** bey ile) bize, kullandığım...

30.08.2024 günü saat. 19.30 sıralarında Turkcell mobil uygulama üzerinden fatura ödeme işlemi yaptığım esnada güvenli öd...eme son adımda "işleminiz gerçekleştirilemiyor" uyarısı aldım. Faturamı kontrol ettiğimde ödenmediğini gördüm, ancak banka hesabımdan 384.60TL kesintinin olduğu mevcut, müşteri hiz...

Ben Turkcell hattımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Uygun paket fiyatından ötürü farklı bir operatörden geçtim. Tüm ay...larda 264.9 TL sabit, çok güzel bir fiyat ile fiyatlandırıldım. Hatta çevreme bahsedince şaşırıp onlar da operatör değişikliği sağladı. Gelelim şikayetime: haziran 26, yani 26.06.2...