Turkcell Faturadonuyor

23.06.2026 tarihinde Turkcell’den kontratlı olarak Samsung Galaxy a26 marka model bir cihaz satın aldım. Ancak cihazın f...aturasını ne PDF olarak indirebiliyorum ne de mail adresime herhangi bir şekilde gönderildi. Bu durumla ilgili olarak cihazı aldığım bayiye geri döndüm ve faturayı göndereceklerin...

Turkcell’in e-Şirket sistemi üzerinden SGK’ya kestiğim e-fatura 1230 hata kodu ile geri döndü ve bu faturanın yeniden gö...nderilmesi gerekiyor. Ancak sistem üzerinden düzeltemediğim için destek almak üzere Turkcell e-Şirket müşteri temsilcisine başvurdum. 30.04.2026 tarihinde yaşadığım bu sorunla ilg...

Turkcell Şengüller Kurumsal Dağıtım firması üzerinden kurumsal hatlarımız için aylık 14.891 TL olacak şekilde anlaşma ya...pmış olmamıza rağmen, Nisan ve Mayıs aylarına ait faturalarımız yaklaşık 24.000 TL olarak kesilmektedir. Aradaki bu ciddi farkın nedeni hakkında tarafımıza herhangi bir açıklama ya...

27.09.2025 tarihinde Samandıra Abdurrahman Mahallesi Seymen Sokak’taki Turkcell bayisinden iki adet telefon satın aldık.... Telefonlardan birini 3 ay, diğerini ise 6 ay taksitli olacak şekilde almak istedik. 3 ay taksitli olan telefon doğru şekilde işlenmişken, özellikle 6 ay taksitli olmasını istediği...

2 ay önce Turkcell'e geçtim. İnternetim çok yavaş bazen 1 Mbps altına kadar düşüyor. Genelde de 2-3 Mbps hız veriyor. Da...ha önce müşteri hizmetlerini 5-6 kere aradım. 1-2 gün hızı biraz daha iyileşti sonra tekrar eski haline döndü. KYK'da kalıyorum. Oda arkadaşlarımın biri Türk Telekom diğeri Vodafon...

Bugün Turkcell'in mobil uygulamasında faturamı ödemeye çalışırken yine karşılaştığım saçma sorunla karşılaştım. Kartımı ...seçip bankanın onay sekmesine geçerken uygulama donuyor ve bunu hep yaşıyorum. Yani fahiş fiyatlarınızı geçtim (evet, fahiş, nedenini anladınız) en azından verdiğiniz hizmet adam a...

Turkcell internetiyle maç bile izleyemiyorum. Ağız tadıyla. Sürekli donuyor. Bir de yüksek fatura ödüyoruz boşa. Bunun ç...özülmesi için daha ne yapılabilir ki. Paraya ve emeğe yazık. Aşırı derece donma ve kasma var video izlerken de aynısı oluyor. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell operatörünün müşterisiyim. 900 TL fatura ödüyorum, 80 GB internet veriyor. Her yöne 2000 daki...ka veriyor. Ay yarılanmadan internet bitiyor, dakikalar bitiyor, çok kalitesiz bir internet sunuyor. Hep donuyor, bazen işlem esnasında bir sayfaya veya bir sosyal platforma giriş ...