Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkcell'de İnternet Hızı 1 Mbps Altına Düşüyor Ve 700 TL Fatura Yetmiyor

profile
Serhat
03 Nisan 19:55
28

2 ay önce Turkcell'e geçtim. İnternetim çok yavaş bazen 1 Mbps altına kadar düşüyor. Genelde de 2-3 Mbps hız veriyor. Daha önce müşteri hizmetlerini 5-6 kere aradım. 1-2 gün hızı biraz daha iyileşti sonra tekrar eski haline döndü. KYK'da kalıyorum. Oda arkadaşlarımın biri Türk Telekom diğeri Vodafone kullanıyor. Türk Telekom 250-400Mbps çekerken Vodafone 70-150 Mbps. Aylık yaklaşık 700 TL fatura veriyorum ama internetimi kullanamıyorum.

turkcellde-internet-hizi-1-mbps-altina-dusuyor-ve-700-tl-fatura-yetmiyor-2.jpg
turkcellde-internet-hizi-1-mbps-altina-dusuyor-ve-700-tl-fatura-yetmiyor-1.jpg
08 Nisan 09:05 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

08 Nisan 09:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

08 Nisan 10:16

Değerli Müşterimiz, Sizi 08.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Haziran 2024 23:49
425
Turkcell İnternet Çok Yavaş
Turkcell İnternet Çok Yavaş

profile
10 Mayıs 2024 01:53
1.383
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2024 21:31
223
Turkcell İnternet Hızı ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Mushab
06 Ocak 2025 22:07
739

profile
25 Kasım 2024 15:05
861
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri