to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var yetkilisine çok teşekkür ederim sorunumu çözdü keşke buraya yazmadan çözülebilseydi ama sonuç odaklı bakmak gerekirse sorunum çözüldü kendisine teşekkürler firmaya da teşekkürler"
Turkcell hattım için kullandığım Dolu Mega 30 GB paketimin kontrat süresiyle ilgili bir hata olduğunu fark ettim. Kontra...tımın bitiş tarihi 10 Eylül 2026 olarak görünüyordu. 9 Eylül 2026 tarihinde saat 17.01’de Turkcell müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı paket üzerinden 12 fatura dönemlik
Turkcell faturalı hattımda Dolu Mega 30 GB paketini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 677 TL ödeme yapıyorum. Temmuz 2026 ...dönemine ait faturama baktığımda toplam 1227 TL gibi normalin çok üzerinde bir tutar ile karşılaştım. Faturada paket aşımı ve cayma bedeli benzeri kalemler görünüyor ancak hattımda
Turkcell hattımda Dolu Mega 30 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bu ay bitmiş olmasına rağmen bu konuda ne arandım ...ne de bilgilendirildim. Uygulama üzerinden bildirim gönderildiği söyleniyor ancak o tarihlerde Turkcell uygulaması telefonumda yüklü değildi ve böyle bir bilgilendirmenin sadece uy
Araç Takip86
Askercell431
Avans TL48
Cayma Bedeli3.007
Çocuk Hattı293
Dijital Servisler1.183
eSIM1.110
Fatura15.423
Faturalı Paketler4.041
Faturasız Paketler764
Gnctrkcll929Hat Aktivasyonu773
Hat Devir903
Hat Kapatma910Hat Kısıtlama776
Hesap2.975
Hız Testi274
İnternet10.625
Kampanya2.035
Kamu Tarifeleri104
Kontör117
Mobil İmza923
Mobil Ödeme524
Numara Değiştirme387
Numara Engelleme381
Numara Taşıma3.289
Pin Kodu30Platinum911
Puk Kodu31
Rahat Paketler492
Salla Kazan853
Sim Kart2.773
Superbox5.000
Şebeke3.385
Taahhüt2.115
Tarife Değişikliği1.284
TL Yükle241
Upcall58
Vınn48
Yurt Dışı Paketleri2.197Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
