Turkcell Fatura bursa

Turkcell faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturamda “tyg avantaj” adı altında 350 TL fazladan ücret yansıtıldı. Toplam fatura tutarım 630 TL olarak görünüyor ve bu tutarı henüz ödemedim. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. B...

26.08.2025 tarihinde babam (73 yaşında, Batman’da ikamet ediyor) hasta ziyareti için Bursa’ya gitmek üzere yola çıktı. Eskişehir’de tren aktarması sırasında, Turkcell Tepebaşı (Şengüller Telekom Perakendecilik Anonim Şirketi) şubesine uğrayıp faturalı hattının 300 TL’lik faturasını ödemek istedi. Şu...

04.09.2025 tarihinde Bursa/Gemlik’teki Turkcell Demirsubaşı Mah. İskele Sok. No:6 adresindeki şubede, eşimin hattı olan +90 ***********33 numaralı hattımızı kontörlüden faturalıya geçirmişlerdir. Şubede çalışan (C*****) isimli personel, eşime sormadan ve herhangi bir imza ya da evrak olmadan, sadece...

03.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Heykel Şengüller Turkcell bayisinden, yalnızca mobil imza işlemlerimde kullanmak üzere bir faturalı hat açtırdım. Hattı açtırmadan önce defalarca kez, hattı sadece 1 ay kullanacağımı ve kapanışta ya da açılışta ne kadar ücret ödeyeceğimi sordum. Bayideki görevli,...

Turkcell 0538 *** 31 12 numaralı hattımı kapatmak istiyorum. Bursa’da yaşıyorum ve hattım şu anda aramalara ve mesajlara kapalı durumda. Turkcell mobil uygulamasında hattımı kapatma işlemini defalarca denedim, kimliğimi yükledikten sonra uygulama ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun sürekli ...

Babam adına kayıtlı olan Turkcell hattı ve cihaz kampanyalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Babam Alzheimer hastasıdır ve fatura ödemek için Bursa Osmangazi Setbaşı Turkcell ve Heykel Turkcell şubelerine gittiği sırada, kendisine bilgisi ve iradesi dışında cihaz verilmiş ve üzerine bo...

23 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattan faturasız Hazır Kart’a geçiş yaptım. Buna rağmen, *********8811 numaralı hattıma ağustos ayı için 485,20 TL tutarında fatura çıkarıldı ve son ödeme tarihi olarak 22.08.2025 belirtildi. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, faturamın PDF’ini talep e...

Bursa/İnegöl’de ikamet eden bir Turkcell abonesi olarak, Bursa Osmangazi’de bulunan Karabıyık Avukatlık Bürosu tarafından ödenmemiş fatura borcum nedeniyle defalarca arandım. 15.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde ve birkaç kez daha aynı büro tarafından arandığımda, şahsıma ait kişisel bilgilerimin b...

Turkcell şirket hattımın (sonu 2983 ile biten) hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Şirketimizde toplam üç adet Turkcell hattı bulunmakta ve yalnızca bir tanesinde ödeme gecikmesi olmuştu. Ancak borcu olmayan diğer hatlarım da topluca kapatıldı. Özellikle ...

25 Haziran’da hattımı Turkcell’e taşıdım ve Bursa Osmangazi Merkez/Kapalı Çarşı’da sürekli çekim problemi yaşamaya başladım. Bu sorun hattımı taşıdığımdan beri devam ediyor ve bulunduğum konum Bursa’nın en merkezi noktalarından biri olmasına rağmen hiçbir şekilde sağlıklı iletişim sağlayamadım. Müş...

Bursa Setbaşı Turkcell bayisinden 2025 yılında bir telefon aldım ve yanında hat verdiler. Satış sırasında bana faturaya herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ancak hattımı kapattırmak için başvurduğumda talebim işleme alınmadı ve sonrasında dosyam icraya verildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

Yaklaşık bir senedir, kendilerini 'Reel Alacak firması' olarak tanıtan bir numaradan (02129422542) sürekli aranıyor ve Turkcell'e ait olduğu söylenen bir borç nedeniyle ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor. Bu kişiler, borcumun olduğu iddiasıyla icra işlemlerinin başlatılmaması ve indirimli tutarın k...

Merhabalar; Turkcell'den geçen ay faturama yansıt özelliğini kullanarak Spotify ödememi gerçekleştirdim. Daha sonra faturamda ay sonu fazlalık olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda bana 3 aylık 50 TL uygulama kullanım bedeli ve aylık 50 TL yansıt geç bedeli olduğunu söylediler. İptal ...

Bursa Heykel Şengüller Turkcell bayisinden hat taşıma işlemi yaptım. İlk gün sorduğumda, cayma bedeli olup olmadığını öğrenmek istedim. Bana, cayma bedeli olmayacağı ve kullandığım kadar ödeme yapacağım söylendi. Ancak 6 günlük kullanım için 674 TL fatura çıkarıldı. Son gün başka bir hatta taşıma iş...

Nisan ayında Vodafone ile olan hat taahhüdüm sona erdi ve Turkcell'e geçmeye karar verdim. (Hayatımın hatasını yapmışım.) Şöyle ki, hattım kuzenimin üzerineydi. Ben de hattım kendi üzerime olur diye Turkcell'den yeni bir hat aldım ve eski hattımı doğrudan bayide, özellikle vurguluyorum, doğrudan bay...

Küçük Kızım için 8-9 ay önce yeni bir hat aldım. Fakat hattı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kızım gelen mesajlardan şikayetçi olmaya başladı. Sürekli Narlıdere Belediyesi, Balıkesir Belediyesi, Bursa Belediyesi, bu belediyelere bağlı su işleri müdürlükleri ve bu illere ait elektrik şirke...

Merhaba, ben 3 Nisan 2025 günü Turkcell'e 1 yıl taahhütlü GSM aboneliği başlattım. Ancak çalıştığım Bursa Sur Yapı AVM'de çekim gücü çok düşük olduğunu gördüm ve 8 gün sonra farklı bir operatöre geçiş yapmak zorunda kaldım. Zaten bu bile ayıplı hizmet mağduriyeti yaratmışken, Turkcell 8 gün cayma iç...

İş yerim Bursa/Nilüfer Balat Mahallesi'nde kesinlikle telefon çekmiyor. Kaç kişiyi aradık, talep oluşturduk, giden gelen yok. Lütfen çözüm istiyoruz. İş yapmamız için internete girmemiz lazım ama kullanamıyorum. Aylık bin lira fatura ödüyorum ama boşa. Lütfen ilgilenilsin.

Turkcell faturasızdan faturalıya geçiş bayi hatası yüzünden üç fatura yüksel geldi. Bursa Kent Meydanı bayisine başvurduk. Babam kullandığı için yaşlı insan anlayamamış tabii ki de taahhüt girişini bayi yapmayı unutunca bu üç fatura bize kaldı. Kurumsal şirket sözde iadesini yap sonuçta senin hatan ...

Turkcell olarak 054256497***numaralı eşimin telefonuna her ay 15 GB, 1000 dakika, 1000 SMS olarak tarafıma 238,80 TL fatura gelmekteydi. Turkcell her sene abonelerine yeni taahhüt sunuyor ve müşterilerini zorda bırakacak hamleler yapıyor. Kısacası, bizlere hizmet etmek yerine cebimizdeki parayı alma...