Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Axess Kartına Bildirimsiz 1.000 TL Ücret Kesintisi

profile
Hasan
02 Mart 02:53
223

Akbank’tan 2024 tarihinde çıkardığım Axess kredi kartını hiç kullanmadığım halde, yaklaşık 1 hafta önce hesabıma 1.000 TL kart ücreti yansıtıldı. Kartı açarken böyle bir ücret alınacağı bana söylenmedi, bu nedenle bu kesintiyi haksız buluyorum.

Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde bu ücreti yatırmamın mecburi olduğu söylendi. Hem kartı kullanmamış olmama hem de başta böyle bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen bu şekilde zorunlu tutulmam beni mağdur etti.

Axess kartımdan alınan 1.000 TL kart ücretinin iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Mart 14:46

Akbank’tan 2024 yılında çıkardığım Axess kredi kartımı hiç kullanmadığım halde, yaklaşık 1 hafta önce hesabıma 1.016 TL kart ücreti yansıtıldı. Kartı açarken böyle bir ücret alınacağı bana belirtilmediği için yapılan bu kesintiyi haksız ve yanıltıcı buluyorum.

Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde bu ücreti ödemenin zorunlu olduğu, iptal ya da iade edilemeyeceği söylendi. Hem kartı hiçbir şekilde kullanmamış olmama hem de başta bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen bu ücrete mecbur bırakılmam mağduriyet yaşamama neden oldu.

Axess kredi kartımdan alınan 1.016 TL kart ücretinin iptal edilmesini ve kesilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Mart 14:39

Akbank’tan 2024 yılında Axess kredi kartı çıkardım. Bu kartı hiç kullanmamama rağmen 26.02.2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında herhangi bir kart ücreti alınacağı belirtilmedi, aksine kartı 180 gün içinde kullanmazsam hesabın hareketsiz kalacağı bilgisini verdiler. Bu nedenle yapılan kesintiyi tamamen haksız buluyorum.

Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, bu ücreti ödememin mecburi olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem kartı hiç kullanmamış olmama hem de en başta yıllık kart ücreti hakkında açık bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen bu tutarın zorunlu olarak benden tahsil edilmeye çalışılması beni mağdur etti.

Axess kredi kartımdan alınan 1.000 TL kart ücretinin iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Mart 14:36

Akbank’tan 2024 yılında çıkardığım Axess kredi kartım için, kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen 26.02.2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı ilk aldığım dönemde bana böyle bir ücret yansıtılacağı açıkça belirtilmedi, yalnızca 180 gün içinde kullanılmazsa kartın hareketsiz duruma geçeceği bilgisi verildi.

Kartı uzun süre hiç kullanmadım ve ilk harcamamı da 20.02.2026 tarihinde yaptım. Buna rağmen, üzerinden çok kısa bir süre geçmişken böyle yüksek bir kart ücretinin yansıtılması ve buna dair başta bilgilendirme yapılmamış olması nedeniyle bu kesintiyi haksız buluyorum.

Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, bu ücreti ödememin zorunlu olduğu, iade edilemeyeceği söylendi. Hem kartı uzun süre kullanmamış olmama hem de başlangıçta yıllık kart ücreti hakkında açık bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen bu şekilde zorunlu tutulmam mağduriyet yaşamama neden oldu.

Axess kredi kartımdan tahsil edilen 1.000 TL kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hasan
Hasan
04 Mart 14:41

İade talebi istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücretinin Bilgilendirme Olmadan Alınması Ve İade Talebi

profile
Özge
27 Kasım 2025 10:51
659

Akbank Axess Kredi Kartıma Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Yüksek Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Kemal
13 Aralık 2025 22:05
652

Kullanıma Kapalı Karta Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı

profile
01 Aralık 2025 12:07
1.352

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri