to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Axess Kartına Bildirimsiz 1.000 TL Ücret Kesintisi
Akbank’tan 2024 tarihinde çıkardığım Axess kredi kartını hiç kullanmadığım halde, yaklaşık 1 hafta önce hesabıma 1.000 TL kart ücreti yansıtıldı. Kartı açarken böyle bir ücret alınacağı bana söylenmedi, bu nedenle bu kesintiyi haksız buluyorum.
Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde bu ücreti yatırmamın mecburi olduğu söylendi. Hem kartı kullanmamış olmama hem de başta böyle bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen bu şekilde zorunlu tutulmam beni mağdur etti.
Axess kartımdan alınan 1.000 TL kart ücretinin iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Akbank’tan 2024 yılında çıkardığım Axess kredi kartımı hiç kullanmadığım halde, yaklaşık 1 hafta önce hesabıma 1.016 TL kart ücreti yansıtıldı. Kartı açarken böyle bir ücret alınacağı bana belirtilmediği için yapılan bu kesintiyi haksız ve yanıltıcı buluyorum.
Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde bu ücreti ödemenin zorunlu olduğu, iptal ya da iade edilemeyeceği söylendi. Hem kartı hiçbir şekilde kullanmamış olmama hem de başta bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen bu ücrete mecbur bırakılmam mağduriyet yaşamama neden oldu.
Axess kredi kartımdan alınan 1.016 TL kart ücretinin iptal edilmesini ve kesilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İade talebi istiyorum
