to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuş İptali Sonrası Otel Ve Araç Kiralama Masraflarının Telafi Talebi
20 Şubat 2026 tarihli Pegasus Havayolları PC901 Sabiha Gökçen – Viyana uçuşum, tarafıma SMS ile “olumsuz hava koşulları” gerekçesiyle yalnızca iptal bilgisi verilerek iptal edildi. Mesajda bunun dışında herhangi bir alternatif uçuş veya çözüm sunulmadı.
Bu uçuş için rezervasyonumu 14aekt PNR numarası ile yaptım. Uçuşun iptali nedeniyle Booking üzerinden yaptığım iki gecelik otel konaklaması ve araç kiralama rezervasyonlarımı, 48 saatten az süre kaldığı için ücretsiz iptal edemedim ve bu ücretleri geri alamadım. Bu durum hem maddi zarara uğramama hem de seyahat planlarımın tamamen bozulmasına neden oldu.
İptal sonrası Pegasus Havayolları’nı telefonla arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak tarafıma e-posta ile olumsuz geri dönüş yapıldı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.
Yaşadığım mağduriyet ve iptal nedeniyle ortaya çıkan otel ve araç kiralama zararım için Pegasus Havayolları’ndan tazminat talep ediyorum. Konunun tekrar incelenerek, uğradığım zararın karşılanmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Uçuşum 20 Şubat 2026'da olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildi ve bana alternatif sunulmadı. Bu iptal nedeniyle 14aekt rezervasyon numaralı uçuşum için yaptığım iki gecelik otel ve araç kiralama rezervasyonlarını iptal edemedim, masrafları geri alamadım. Şikayetimi telefonla ilettim, ancak e-posta ile olumsuz geri dönüş alındı ve mağduriyetim giderilmedi. Şu anda tazminat talebimle ilgili bir gelişme olmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
