Turkcell fatura ödeme iletişim telefonu

Turkcell faturalı hattımda toplamda yaklaşık 11.000 TL borcum bulunuyor. Geçmiş borcum 5.900 TL, mevcut faturam ise yaklaşık 5.200 TL civarında. Bu ay maddi sıkıntı yaşadığım için borcumu ödemekte güçlük çekiyorum ve taksitlendirme talebinde bulundum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Şanlıu...

Turkcell faturalı hattımda 2001 yılında yanlış bir fatura tutarıyla karşılaştım. O dönemde askerdeydim ve hattım kapalıydı. Kampanyalı faturam, bilgim dışında kampanyasız hale getirilip icraya verilmiş. Evlendiğim gün polis gelince durumu öğrendim ve icra nedeniyle yaklaşık 850 TL değerinde, o dönem...

Turkcell faturalı hattımı 20 Ağustos’tan sonra başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem bitmeden taşıma işlemi yaptığım için tarafıma SMS yoluyla 118,70 TL tarifeli paket borcu ve 1.380,08 TL “diğer ücretler” adı altında cayma bedeli bildirildi. Ancak bana detaylı bir fatura gönderilmedi, sadece t...

Turkcell mobil internet paketim son iki aydır olağan dışı şekilde çok hızlı tükeniyor. Evde sürekli Wi-Fi kullanmama rağmen, son olarak 9 gün içinde 20 GB internetim bitti ve geçen ay 900 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Bu durumun nedenini anlamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak h...

Yaklaşık iki hafta önce Tekirdağ/Çerkezköy Meydan’daki Turkcell bayisinden faturam üzerine Redmi 14C marka telefon almak için başvurdum. Bayideki yetkili, bana Samsung marka bir cihazı almış gibi gösterip puan kazandıracağını hiçbir ödeme yapmayacağımızı ve bu puanla Redmi 14C’yi indirimli alabilece...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell Platinum hattı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 1200 TL fatura ödüyorum. Ancak hem Tunceli Mazgirt Doğucak Köyü'nde hem de Elazığ Merkez Aşağıdemirtaş Mahallesi'nde, ayrıca şehirde, köyde, evde, yüksek binalarda ve yolda araba kullanırken hattım neredeyse hiç çekmiy...

10.08.2025 tarihinde Burdur 58. Komando Eğitim Alayı'na girişte, Turkcell personelleri tarafından bana 1250 TL karşılığında 5360****34 numaralı Askercell hattı satıldı. Hattı almak için askeriye içinde kurulan çadırda, ödemeyi elden nakit olarak yaptım. Hattı teslim eden personel, e-Devlet onayı ger...

Benim sonu 6782 ile biten 26.05.2026 tarihine kadar devam eden bir Turkcell faturalı hat sözleşmem bulunmaktadır. Ancak bulunduğum adreste (İzmir/Bornova Evka 3 Mahallesi) yaklaşık 1 haftadır günün 24 saati boyunca ciddi bir çekim problemi yaşamaktayım. Telefonum çekmediği için arama yapamıyor, aynı...

18 Ağustos 2025 tarihinde Antalya 5M Migros AVM’de bulunan Turkcell mağazası (Uslu Teknoloji Turkcell İletişim Hizmetleri bayisi) üzerinden faturalı hatta ek olarak Tecno Camon 40 cep telefonu aldım. Satın alırken yanında akıllı saat hediyesi de verileceği söylendi. Epilepsi hastası olduğum için, te...

23-26 Ağustos tarihlerinde Eskişehir Turkcell İletişim Merkezi İki Eylül Şubesi’ne, annemin telefonuna sürekli reklam ve virüs içerikli mesajlar gelmesi nedeniyle başvurduk. Orada çalışan S***** isimli personel, 2500 TL karşılığında telefona virüs programı yükledi. Ancak sorun çözülmedi ve birkaç ke...

Gaziantep İslahiye Yetkili Turkcell şubesinden aldığım data hattımda, hattı aldığım günden bu yana fatura durdurma özelliği bulunmuyor ve ihtiyacıma uygun, yüksek gigabaytlı internet paketleri sunulmuyor. Bu nedenle hem kullanım açısından mağduriyet yaşıyorum hem de gereksiz yere yüksek faturalar öd...

Bursa/İnegöl’de ikamet eden bir Turkcell abonesi olarak, Bursa Osmangazi’de bulunan Karabıyık Avukatlık Bürosu tarafından ödenmemiş fatura borcum nedeniyle defalarca arandım. 15.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde ve birkaç kez daha aynı büro tarafından arandığımda, şahsıma ait kişisel bilgilerimin b...

Turkcell faturalı hattımla Ankara Etimesgut Altay Mahallesi Şehit A. Taner Ekici Caddesi’nde Haziran 2025’ten bu yana sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Eşim de aynı adreste aynı sorunu yaşamaktadır. Bu nedenle müşteri hizmetlerine başvurduk ve 23.06.2025 tarihinde 181113614 numaralı şikayet talebini o...

Ben Turkcell normal faturalı hat kullanıcısıyım, erkek arkadaşım ise Turkcell Askercell faturalı hat kullanıyor. İkimizin de SMS paketleri olmasına rağmen, dünden beri birbirimize gönderdiğimiz hiçbir SMS karşı tarafa ulaşmıyor. Ne benim gönderdiğim mesajlar ona iletiliyor, ne de onun gönderdiği mes...

04.05.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı dondurmak için 5325320000 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sırasında özellikle hattımı dondurmak istediğimi belirttim ve hatta kaç ay dondurabileceğimi sordum. Buna rağmen hattım tamamen kapatılmış. Hattımı dondurma seb...

Dün babam, Üsküdar Halk Caddesi Turkcell bayisine fatura ödemeye gittiğinde, kendisine ayaküstü bir şekilde faturaya ek olarak Samsung Galaxy A26 model bir telefon satışı yapılmış. Satış sırasında, telefonun piyasa fiyatının yaklaşık iki katına satıldığı fark edilmemiş. 70 yaşındaki babam telefonu k...

01.01.2025 tarihinde 0538*****72 numaralı Turkcell hattını, kızımızın akıllı saati için Bodrum Merkez Turkcell bayisinden aldık. Orada çalışan bir görevli bize hattın detaylarını anlattı. Detayda, hattı sadece saat için kullanabileceğimizi ve aylık 80 TL ödeme olacağını söyledi. Biz de kabul edip iş...

Normalde her ayın 2'sinde faturam kesilir, 14'ünde ödeme yapmadığımda hattım giden aramalara kapanırdı. 15 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum, askeri personelim ve Kuzey Irak'tayım. Ancak dün gece saat 00.30'da şebekem tamamen gitti. Telefonumun kapandığını düşündüm çünkü fatura borcu nedeniy...

Turkcell Kırklareli/Merkez - Eren İletişim aracılığıyla telefon numaramı Turkcell'e taşıdım. İkinci ay tam faturam gelecekti, 520₺ geldi. Taahhütlü fiyatı 270₺ olarak anlaşmıştık. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bayi yıllık değil aylık olarak size sözleşme yapmış denildi. Ben yıllık olarak istemişt...

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.'den herhangi bir borcum olmadığı halde ve e-Devlet üzerinden de baktığımda borç gözükmediği ancak e-Devlet üzerinden Merkezi Risk Raporu sorgulamasında, telefon ve internet gecikmeli fatura bilgileri kısmında Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.'ye ait son ödeme tarihi...

Turkcell kurumsal hat devri saçmalığı! Bilgisiz yetkinlik İzmir Üçyol Bahçelievler Turkcell iletişim merkezi Sorun: Yaklaşık 14 yıldır kullanmakta olduğum ilk olarak Türk Telekom'dan alınma 553 ‘ lü hattımın yasal sahibi olan babamın vefatı üzerine hattı üzerime devir almak isteyip bayiye gitmem ...

Turkcell faturalı eşime ait telefonu eşimi 19 Ekim'de kaybettikten sonra 2 ay kadar kapattırmayıp faturalarını bankamdan otomatik ödeme talimatıyla ödemeye devam ettirdim, telefon bu süreçte kullanılmadı sadece eşimin hatırası olarak açık tutuyordum. Sonra numarayı kendi üzerime alıp faturasız tarif...

Merhaba Turkcell hattım telefonum kapandığı için unuttuğum ödenmemiş faturam vardı. 12 Mart Turkcell borç sorgulama üzerinden ödedim. Hatta ödememin son günüydü yetiştim. 12 Mart günü telefona icra dosyanız haciz aşamasına gelmiştir diye SMS geliyor. 12 Mart son ödeme tarihli borç için eve kağıt 14 ...