Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
23100
(14.895 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Fatura Ödeme

6.340 Şikayet
23100
(14.895 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Bana Ait Olmayan Hatlar Hk Mesaj Alıyorum, Üzerimde Başka Hat Mı Var?

profile
Edibe
2 saat önce
41

Türk Telekom kullanıyorum ve hiçbir zaman Turkcell hattım olmadı. Buna rağmen Turkcell'den çeşitli telefon numaralarının faturalarının ödenmesiyle ilgili mesajlar alıyorum. Turkcell çağrı merkezini arıyorum ancak bu şekilde operatöre bağlanamıyorum. İnternet uygulamalarından şikayet etmek için Turkc...

Turkcell Cayma Bedeli Faturalarımı Göndermiyor Mahkemede Görüşeceğiz

profile
Sema
3 saat önce
40

Turkcell firmasından şikayetçiyim. Tüketici Haklarına ve ilgili mahkemeye dava açacağım. Bir aydan kısa bir süreliğine geçiş yaptığım Turkcell, faturalarımı ne mail ne de posta yoluyla göndermedi. Ayrıca fatura ibraz edilmediği halde ödeme yapmadığım için beni icraya vermekle tehdit ediyor. Operatör...

Turkcell Fatura Ödemesi Ve Hat Sorunları

profile
Haktan
12 saat önce
73

Turkcell'in bu davranışı, tüketiciye adil olmayan bir durum yaratıyor. Otomatik ödemede olan Turkcell faturam, kartımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen çekilmemiş ve hat kapanmış. 150 liraya yakın hat açma/kapama bedeli oldukça yüksek. Ayrıca neredeyse 16 saattir hattım açılmadı ve internete er...

Turkcell Akıllı Çocuk Saati Tarifeler Ve Çalışmaması.

profile
Birol
17 saat önce
254

Merhabalar, Yıllarca TCL marka akıllı çocuk saati kullandık ve saat arıza yapınca başka bir marka Onkatech akıllı çocuk saati aldık. Aylardır arızalı kullanılmayan saat için fatura ödedik ve ödemeye devam ediyoruz. Turkcell de bu saat çalışmıyor. Tarife var saat çalışmıyor. Hep aynı sorunların yaz...

Turkcell Paycell Fatura Yansıtma Şikayet

profile
Feriha
19 saat önce
275

Turkcell'de 31.01.2024 tarihinde 0533 ******* numaramdan Paycell İşlemleri altında güncel faturama 2900 küsur tl çekim yapılmış. Paycell kullanan biri değilim ve hattım kapandı. Hattım kapandığı için temsilciyi de arayamıyorum. Faturamı ödemeden indirilmesini istiyorum.

Turkcell Paycell Fatura Yansıtma Şikayet

Turkcell Firmasının Uygunsuz İşlemi

profile
Okan
1 gün önce
154

Yaklaşık 10 senedir Turkcell abonesiyim ve son yaşadığım durum çok rahatsız etti. Turkcell faturamın son ödeme günü 8 Mart ve 18 Mart gününde hattım faturası ödenmediği için kapatılmış. Bunu öğrenince faturamı ödedim bir de ne göreyim "Hat açma kapama bedeli 125₺ - TÖHAŞ adında 34.9₺ bir ödeme daha ...

5
Çözüldü

Turkcell E Bana Ait Olmayan Yanlış Fatura Yatırdım

profile
Zeynep
1 gün önce
268

"Teşekkür ederim bankam iadenin yapıldığını söyledi"

18 Mart'ta internet bankacılığından fatura öderken bana ait olmayan yanlış bir fatura ödedim. 312,20 TL ödeme yaptım. Kendi bankamdan aldığım bilgiye ...

Turkcell E Bana Ait Olmayan Yanlış Fatura Yatırdım

Turkcell Fatura Açma Kapama Ücreti

profile
Betül
1 gün önce
348

Sürekli 'ödeme yap' diye bildirim geliyor. Ödüyorum, 'ödeme dışı saatlerdesiniz' diyor ve ödemeyi kabul etmiyor. Ertesi gün ise fatura açma-kapama bedeli yansıtılıyor. Faturama bu ne saçmalık, 110 TL nedir? O an param vardı ve sürenin dolmasını beklemeden yatırmak istedim. Gece kabul etmedi, ücret y...

Turkcell Haksız Abonelik Yüzünden Mağduriyetim

profile
Vahit
1 gün önce
237

Ben bir Turkcell kullanıcısıyım, 70 yaşında emekliyim. Ocak 2023 tarihinden itibaren benim 0533*****78 numaralı kişisel telefonumdan 'Click n Play' adı altında bir servis üzerinden (Turkcell iş birliği ile) benim iznim ve bilgim dışında abonelik başlatılmıştır. Fatura ödemelerim otomatik ödeme siste...

Turkcell Hizmet Alamadığım Operatöre Neden Para Vermek Zorundayım?

profile
Koray
1 gün önce
228

Turkcell'e 3 ay önce geçtim ve İzmir'in hiçbir yerinde çekmiyor; çeken yerlerde de internetini kullanamıyorum. Aşırı yavaş ve kullanışsız, kötü bir operatör. Her ay 600 TL fatura ödüyorum ama alamadığım hizmet için yüzlerce lira veriyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise alakasız çözümlerle beni...

Turkcell Demek Pişmanlık Demek.

profile
Adem
1 gün önce
112

Sürekli olarak Turkcell operatörünü kullanan biri olarak, eşim, çocuğum ve babam dahil bütün hatlarımız Turkcell'dir. Kontratın süresi dolmaya dört gün kala yeni bir kontrat yaptırdım. 20 GB için 450 TL, 50 GB için 500 TL olmak üzere iki teklif sundular. Ben de 50 GB için 500 TL'lik teklifi kabul et...

Turkcell Demek Pişmanlık Demek.
1

Turkcell Bayisi Ve Elemanlarından Şikayetçiyim

profile
Elif
2 gün önce
112

Turkcell bayisi ve çalışanlarından şikayetçiyim. Fatura ödemeye gittiğimde fatura tutarının fazla olduğunu fark ettim ve hakkımı aramak için geri döndüm. Ancak karşılaştığım muamele kabul edilemezdi; tehdit edildim ve kötü muameleye maruz kaldım. Çalışanlardan biri anneme saygısızca davranmıştır. Bi...

Turkcell Bayisi Ve Elemanlarından Şikayetçiyim
Turkcell Bayisi Ve Elemanlarından Şikayetçiyim

Turkcell Tyg İzinsiz Açılması Fatura Düzeltilmesi Talebi

profile
Mesut
3 gün önce
226

Turkcell yurt dışı Fatura tyg izinsiz açılmış faturaya eklenmiş, böyle bir talep olmadı. Buna rağmen faturaya eklenmiş ve hat sahibine iletilmiş durumda. Geri ödeme ve düzeltilmesini bekliyoruz. Mart ayında yurt dışı çıkışında bir başvuru olmamıştır. Kolay gelsin

Turkcell Tyg İzinsiz Açılması Fatura Düzeltilmesi Talebi
Turkcell Tyg İzinsiz Açılması Fatura Düzeltilmesi Talebi
1

Turkcell Mesajları,Turkcell Yasal Kanunları Boş Vermesi.

profile
İryna
3 gün önce
166

Bugün Turkcell'den mesaj aldım: sn., i. B. P. 53025... Numaralı Turkcell hattınızın toplam 353 TL borcunuzun avukat, vekalet ve diğer dosya masrafları dahil yaklaşık 3953 TL'ye çıkmaması için hemen 02162756120 arayarak bilgi alabilir ve fatura borcunuzu ödeyebilirsiniz. B002. 1 saat sonra yine mesaj...

Turkcell Fazladan Ücret Almak!?

profile
Meltem
3 gün önce
290

Turkcell bayi den 16/09/2023 tarihinde Casper Nirvana c370 markasında bilgisayar satın aldım ve bunu taksitlendirdim faturama yansıttım. Ve bana faturası 8bin 113 TL. 16kr. Olarak kesildi. Ben müşteri hizmetine bağlanıp güncel tutar nedir diye sorduğumda (her ay bin tl ödeme yapıyorum) nisan ayında ...

Turkcell Fazladan Ücret Almak!?
1

Turkcell Müşteri Deneyiminde İyileştirme Beklentisi

profile
Berkan
3 gün önce
502

Turkcell faturalı hat ve cayma bedeli sözleşmemi bitirdim ve 300 küsur bir cayma bedeli olduğunu söylediler. Kabul ettim ve faturasıza geçiş yaptım. Bana, faturalıyken hattımı neden faturasıza geçirdiğimi sordular. Ben de internet kullanımımın fazla olduğu için kullandığım paketin yetersiz kaldığını...

1

Turkcell İnsanları S*lak Yerine Koymaktan Vazgeç!

profile
Sıla
3 gün önce
108

Turkcell'den kızımın saati için 5-6 ay önce internet hattı aldık. Kızım sadece 10-15 gün kullandı ve saat aylardır kullanılmıyor. İçindeki hattın ödemesiyle ilgili bu süre zarfında herhangi bir bilgi mesajı, e-posta ya da arama yapılmadı. Biz de unuttuk ve birikmiş birçok ödeme bugün yasal süreç baş...

1

Turkcell Fatura Şikayeti Ve Haksız Tahsilat İddiası

profile
Özge
3 gün önce
171

Sayın M****** Ö*****, Turkcell fatura borcunuzu ödemediğinizden dolayı hesabınızın takibi Recom Alacak Yönetimine atanmıştır. Ödeme yapılmaması durumunda yasal takip kanalı ile tahsilat sağlanmasına yönelik işlem riskiniz bulunmaktadır. Sicilinizin olumsuz etkilenmemesi ve ödeme koşulları hakkında b...

Turkcell Fatura Şikayeti Ve Haksız Tahsilat İddiası
Turkcell Fatura Şikayeti Ve Haksız Tahsilat İddiası
4
Çözüldü
profile
Ecenur
4 gün önce
85
Ecenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Turkcell Vergi Kaçı Ri Yor

profile
Ali
4 gün önce
108

Ceylanpınar Turkcell mağazasında fatura ödemek istedim ödemeyi Kredi kartı ile ödeme yapmak istedik fakat mağaza vergi kaçırmak ve banka kesintisinden kurtulmak için pos cihazını kullanmadı paranın ibana atılmasını istedi. Bu sorun Turkcell'in ayıbıdır. Vergi kaçak

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör