to read complaints and reviews, or file yours. 
Epson Türkiye’den alınan Epson l14150 yazıcımızda uzun süredir sık sık tekrarlayan kağıt sıkışması sorunu yaşıyoruz. Farklı marka ve kalitede kağıtlar denememize rağmen sorun devam ediyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
29.04.2026 tarihinde saat 16:30–17:54 arasında Epson Türkiye müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede sorunla ilgili olarak çoğunlukla kullanılan kağıdın kalitesinden bahsedildi, oysa biz bu problemi farklı kağıtlarda da yaşıyoruz ve aynı problemi yaşadığımız başka bir yazıcımız daha var. Yani sorun sadece kağıtla ilgili basit bir durum değil, cihazlarla ilgili daha derin bir teknik inceleme gerektirdiğini düşünüyoruz.
Görüşme sonucunda teknik servise yönlendirileceğim, kağıt sıkışmasıyla ilgili talimatların e-posta olarak gönderileceği ve bu yönergeleri uyguladıktan sonra yeniden e-posta ile dönüş yapmam gerektiği söylendi. Ancak bahsedilen bu yönergeler kağıt sıkışması sırasında zaten yazıcının ekranında adım adım gösteriliyor ve biz bu adımları defalarca uygulamamıza rağmen sorun devam ediyor. Yaşadığımız sorun tek seferlik basit bir kullanım hatası değil, sürekli tekrar eden bir arıza niteliğinde olduğundan, yalnızca yönerge ile değil, doğrudan teknik destek ve detaylı inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Yazıcılarımın seri numaralarım mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim. Epson Türkiye’den her iki yazıcı için de yerinde veya yetkili servis tarafından ayrıntılı kontrol yapılmasını, sorunun net olarak tespit edilmesini ve gerekiyorsa onarım ya da ürün değişimi ile kalıcı bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Epson 14150 model yazıcıyı birkaç gün önce sıfır olarak satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda çıktı alırken yazıcının içindeki bir parçanın kağıda sürtünerek ilerlediğini fark ettim ve bu nedenle yazdırılan yazılar dağılarak, bozulmuş şekilde çıkmaya başladı. Yeni alınmış bir cihazdan böyle bi...
Ofisimizde aktif olarak kullandığımız Epson l14150 model yazıcımızın garanti süresi bittikten sadece 1–2 ay sonra cihazda arıza oluştu. Cihaz sürekli hata kodu veriyor, kendini korumaya aldığı söyleniyor ve artık hiçbir şekilde çıktı alamıyoruz. Bu durumun, garanti süresi biter bitmez ortaya çıkması...
Epson L14150 marka yazıcım 2 senelik ve alt tepsiden kağıt almıyor, üst tarayıcı da çalışmıyordu. Kahramanmaraş Bilirler servisine verdik. Yapıldı dediler, aldık. Tekrar kurup çalıştırdık, ancak üst tarama bölümünden belge taramıyor; kağıt koyunca uyarı sesi de vermiyor. Bu markadan yazıcı aldığımız...
Ofisimizde kullandığımız Epson l14150 model yazıcımızda bağlantı problemleri gibi bazı basit sorunlar yaşamaya başladık. Antalya'daki yetkili servislerin tamamı çok yoğun olduğu için uzun süre randevu alamadık ve ancak bir tanesinden hizmet almayı başarabildik. Ancak bu servisten aldığımız hizmet so...
Yorumlar