Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet Merkezi Risk Raporunda Görünen Hatalı Turkcell Borcu

18 Haziran 2025 15:511.081

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.'den herhangi bir borcum olmadığı halde ve e-Devlet üzerinden de baktığımda borç gözükmediği ancak e-Devlet üzerinden Merkezi Risk Raporu sorgulamasında, telefon ve internet gecikmeli fatura bilgileri kısmında Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.'ye ait son ödeme tarihi 91 gün geçmiş, ödenmemiş 1 adet fatura ibaresi görülmektedir. Turkcell İletişim Hizmetleri borcumun olmadığını söylemektedir. Borcumun olmadığı halde e-Devlet Merkezi Risk Raporu'nda bu ibarenin düzeltilmesini rica ederim.

18 Haziran 2025 15:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Haziran 2025 12:00

Merhaba Ramazan Bey, 20.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Haziran 2025 12:06

Merhaba Ramazan Bey, Konuyla ilgili size yardımcı olabilmemiz ıslak imzalı dilekçenizi kimlik bilgilerinizi sağ alt kısımda yer alan ''Şikayet Oluşturma Talebi'' alanından iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ödenen Borcun Hâlâ Gecikmiş Görünüp Kredi Puanımı Olumsuz Etkilemesi Mağduriyet Yaratıyor

1 Kasım 2025 11:49330

"İlginiz için çok teşekkür ederim Çok memnun kaldım Allah razı olsun iyi çalışmalar dilerim"

Turkcell Olmayan Borç Araştırması

6 Mayıs 2024 21:31636

E-devlet üzerinden risk merkezi raporuna bakıyorum. Turkcell'e herhangi bir borcum olmamasına rağmen raporda son 91 günd...

1

Turkcell Çözemediği Fatura Sorunu

23 Şubat 2024 22:13486

Türkiye Bankacılar Birliği risk raporunda Turkcell A.Ş. adı altında dört TL'lik 91 günü geçmiş bir fatura gözükmektedir....

Turkcellin Beklenmedik Yüksek Borç Ve Faiz Talepleriyle Mağduriyet Yaşadım

14 Eylül 2025 13:33483

Yaklaşık bir yıl önce Avrupa'ya seyahat ettiğimde Turkcell faturalı hattımı dondurdum ve o döneme ait tüm borcumu kapatt...

1

Turkcell. İletişim Borç Silme

29 Nisan 2024 15:42434

Benim adıma Turkcell İletişim Merkezi tarafından 0530*****45 numaralı aboneliğe borç çıkarılmış ve bu borç, 833 TL olara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri