Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet Merkezi Risk Raporunda Görünen Hatalı Turkcell Borcu

1.081

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.'den herhangi bir borcum olmadığı halde ve e-Devlet üzerinden de baktığımda borç gözükmediği ancak e-Devlet üzerinden Merkezi Risk Raporu sorgulamasında, telefon ve internet gecikmeli fatura bilgileri kısmında Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.'ye ait son ödeme tarihi 91 gün geçmiş, ödenmemiş 1 adet fatura ibaresi görülmektedir. Turkcell İletişim Hizmetleri borcumun olmadığını söylemektedir. Borcumun olmadığı halde e-Devlet Merkezi Risk Raporu'nda bu ibarenin düzeltilmesini rica ederim.

18 Haziran 2025 15:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Haziran 2025 12:00

Merhaba Ramazan Bey, 20.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Haziran 2025 12:06

Merhaba Ramazan Bey, Konuyla ilgili size yardımcı olabilmemiz ıslak imzalı dilekçenizi kimlik bilgilerinizi sağ alt kısımda yer alan ''Şikayet Oluşturma Talebi'' alanından iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ödenen Borcun Hâlâ Gecikmiş Görünüp Kredi Puanımı Olumsuz Etkilemesi Mağduriyet Yaratıyor

341

"İlginiz için çok teşekkür ederim Çok memnun kaldım Allah razı olsun iyi çalışmalar dilerim"

Turkcell Olmayan Borç Araştırması

636

E-devlet üzerinden risk merkezi raporuna bakıyorum. Turkcell'e herhangi bir borcum olmamasına rağmen raporda son 91 günd...

Turkcell Çözemediği Fatura Sorunu

486

Türkiye Bankacılar Birliği risk raporunda Turkcell A.Ş. adı altında dört TL'lik 91 günü geçmiş bir fatura gözükmektedir....

Turkcellin Beklenmedik Yüksek Borç Ve Faiz Talepleriyle Mağduriyet Yaşadım

483

Yaklaşık bir yıl önce Avrupa'ya seyahat ettiğimde Turkcell faturalı hattımı dondurdum ve o döneme ait tüm borcumu kapatt...

Turkcell. İletişim Borç Silme

434

Benim adıma Turkcell İletişim Merkezi tarafından 0530*****45 numaralı aboneliğe borç çıkarılmış ve bu borç, 833 TL olara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri