to read complaints and reviews, or file yours.Erikli Turkcell Bilgi Çalışanları İş Bilmiyor.
Pazar günü 'Çalışan Yakını Kampanyası'ndan yararlanmak için Turkcell bayisine gittim. Bana, geçiş işleminden sonra da bu kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Ancak durumun böyle olmadığı ve geçiş yapmadan önce bu işlemi gerçekleştirmem gerektiği ortaya çıktı. Beni bilinçli olarak geçişe yönlendirip mağdur ettiler. İptal edilebilecek durumda olmasına rağmen işlemi iptal etmediler. Çözüm sunulmadı. Ses tonlarını düşürmemi söylememe rağmen, kendi ses seviyeleri oldukça yüksekti. Sadece kotalarını doldurmak için benim kampanyadan yararlanmamı engellediler. İptal edilebilecek durumda olan numaramı iptal etmediler. Beni yanılttıkları için sonuna kadar hakkımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi incelemek istiyoruz ancak bu incelemenin yapılabilmesi için işlem yaptığınız mağazamızla görüşmenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
