Ankara-Çorum Seferinde Çalışmayan Tablet Ve Prizler, Kırık Koltuklar Ve Yetersiz Hizmet

25 Temmuz Cumartesi günü saat 20.30’da Ankara–Çorum seferinizde 38 ve 39 numaralı koltuklardan bilet alarak yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca araç içi Konfor ve hizmetle ilgili ciddi sorunlar yaşadım.

Otobüste tabletler çalışmıyordu, bu nedenle yolculuk boyunca hiçbir şekilde ekranlardan faydalanamadık. Aynı şekilde koltuklarda bulunan prizler de çalışmıyordu, telefonlarımızı şarj edemedik. Ayrıca koltukların bir kısmı kırık ve bakımsız durumdaydı, bu da hem konforumuzu hem de güvenlik hissimizi olumsuz etkiledi.

Tüm bu sorunlar yaşanırken muavinden en basit taleplerimize bile karşılık alamadık, kalem istememize rağmen bunu bile temin etmedi. Yolculuk boyunca ilgisiz ve yetersiz bir hizmetle karşılaştım.

Bu seferde yaşadığım konforsuzluk ve hizmet eksikliği nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını, otobüslerinizin bakım ve kontrollerinin yapılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.