Turkcell kota

Uzun yıllardır Turkcell kullanıyorum, iki hattım ve bir de Superbox ev internetim var. Son dönemde 5g’ye geçildikten sonra hem mobil hatlarımda hem de Superbox’ta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Akçaabat / Söğütlü’de, evimde ve çevresinde telefon çoğu zaman 1–2 diş çekiyor, bazen kendi kendine şebeke ta...

Turkcell faturalı hattımda 2026 yılı boyunca düzenli olarak hatalı veri trafiği sayımı yaşadığımı düşünüyorum. Özellikle evimin Wi-Fi hattına bağlı olduğum bir zamanda, sadece 5 dakika içinde 12 GB veri harcadığım görünmektedir. Bu kullanımın, o sırada mobil veride değil Wi-Fi’da olmama rağmen hattı...

Turkcell genç faturalı hattımda 15–18 Nisan tarihleri arasında, hiçbir uyarı almadan bir anda 8 GB kota dışı kullanım göründü ve bunun karşılığında yaklaşık 800 TL ek ücret yansıtılmak istendi. Normalde faturam yaklaşık 346 TL civarında geliyorken bu durumla birlikte tutar ciddi şekilde yükseldi. B...

Turkcell faturalı hattımda tanımlı hediye internet paketim olmasına rağmen, son 4 gündür internet kullanımımda öncelikle kendi paketimden düşüm yapılıyor. Hediye internet paketimden de kullanım görünüyor ancak kendi internet paketimi yeni yükletmiş olmama ve hiç kullanmamış olmama rağmen, kota öncel...

Merhabalar Sayın Yetkili,5379****22 numaralı Turkcell'den Superbox ev interneti hizmeti almaktayım. 09.03.2026 tarihi 1227 TL Yapı Kredi hesabımdan otomatik olarak çekildi. 07.04.2026 da Yapı Kredi Bankası hesabıma şu şekilde bir mesaj geldi.,5379****22 abone numaralı,2161 TL tutarlı 06/04/2026 fatu...

Turkcell hattımda 5g’ye geçiş sonrasında yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim. 5g gibi “yeni teknoloji” diye sunulan bir hizmette sadece 1 GB internet paketi verilmesi bana göre kabul edilemez. Hız testi yapmaya bile kota yetmiyor, en az 2 GB olması gerekirken 1 GB’lik paket sunulması teknoloj...

Turkcell Superbox 4.5G 1 TB paket kullanıcısıyım ve aylık 1.750 TL fatura ödüyorum. Bugün Turkcell uygulamasına girdiğimde 1 TB 5G Superbox paketinin 1.200 TL gibi daha düşük bir fiyatla kampanya olarak sunulduğunu gördüm. Aynı kota için yeni müşterilere daha avantajlı fiyat verilirken, mevcut müşte...

Turkcell’den uzun süredir taahhütlü olarak 1 TB kotalı, hız sınırı olmayan Superbox paketi kullanıyorum ve aylık 2.000 TL ödüyorum. Bugün 5G’ye geçmek istediğimde, bana yalnızca taahhüdümün son ayında geçiş yapabileceğim, aksi halde taahhüt cezası ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca 5G tarafında sunu...

Turkcell Superbox 300 GB paketini 18 Mart 2026 tarihinde Silivri Çanta Balaban’daki adresimde kullanmak üzere aldım. Ancak hattı aldıktan sonra hem kota hem de bağlantı tarafında ciddi problemlerle karşılaştım. Kota sadece 4 gün içinde tükendi ve bu süre boyunca sık sık sinyal ve bağlantı sorunları ...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell abonesiyim, özellikle köyde daha iyi çektiği için hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak son zamanlarda yaşadığım mobil veri kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun var ve bu durum beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. Turkcell Salla Kazan uygulamasından kazandığım Instagram...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır Star+ 5 GB paketini kullanıyorum. Bu paket için şu an aylık 447 TL ödüyorum. Taahhüdüm 18.04.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yenileme döneminde bana önerilen en düşük paket ücreti 10 GB için 600 TL olarak iletildi. Aslında 5 GB kull...

Uzun süredir Turkcell hattımda internet çekim ve hız problemleri yaşıyorum. Neredeyse her yerde bağlantı sorunu oluyor, özellikle İzmir Torbalı ve çevresinde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dünya sürekli hızlanırken ve 5G’den bahsedilirken, mevcut altyapının bu kadar yetersiz olması günlü...

Yaklaşık iki ay önce Turkcell Superbox 150 GB paketini aylık 800 TL ödeyerek kullanmaya başladım. Hattı ilk aldığımızda mağazaya özellikle cayma bedeli olup olmadığını sorduk; “cayma bedeli çıkmıyor, böyle bir şey olamaz, sorun yok” denilerek içimiz rahatlatıldı ve bu şekilde 12 ay taahhütlü olarak ...

Turkcell Superbox hattımı Malatya Doğanşehir’de kullanıyorum. Mayıs ayında başlattığım ve 8 Haziran’da bitecek olan 12 aylık sözleşmem kapsamında aylık yaklaşık 800 TL civarında ödeme yapıyorum ve bunun karşılığında sadece 200 GB internet hakkım var. Ödediğim ücret zaten bu kota için oldukça yüksekk...

27 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Turkcell bayisinden Superbox aboneliği başlattım. Görüşme sırasında bana aylık ödemenin 690 TL olacağı, sadece ilk ay yaklaşık 100 TL civarında damga vergisi yansıyacağı, sonraki aylarda ise faturanın 690 TL’nin üzerine çıkmayacağı açıkça söylendi. ...

14 Mart 2026 tarihinde Turkcell Superbox aboneliğim kuruldu. Aynı gün akşam yatmadan önce paket kullanımımı Turkcell uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, 300 GB’lik paketimin yanında tanımlanan 50 GB hediye internetin 45 GB’ının durduğunu bizzat gördüm. Ancak sabah uyandığımızda tekrar baktığımız...

Turkcell’den yaklaşık iki ay önce 300 GB 100 Mbps Superbox paketi satın aldım. Satış esnasında bana, kota 50 GB’nin altına düşmedikçe hızımın düşmeyeceği ve interneti yüksek hızda kullanabileceğim söylendi. Ancak cihazı aldığım günden itibaren bulunduğum adreste Turkcell hattı dahi sağlıklı çekmedi ...

Uzun zamandır Turkcell gnç Avantaj 90 GB faturalı hattımı kullanıyorum ve aylardır internetimin kullanımımın çok üzerinde, normalden hızlı tükendiğini fark ediyordum. Paket içeriğimde 30 GB genel kullanım ve 60 GB sosyal medya interneti olduğu için özellikle sosyal medyada internetimin fazlasıyla ye...

Turkcell faturalı hattımda tanımlı olan mevcut paketimde sosyal medya kullanımı için 60 GB (YouTube.com, Instagram ve diğer sosyal medya uygulamaları), normal internet kullanımı için ise 30 GB hakkım bulunuyor. 4 Mart akşamı saat 21:00 civarında kalan internet haklarıma baktıktan sonra YouTube.com ü...

Yaklaşık 1 yıl önce Turkcell Superbox 200 GB kotalı internet paketi satın aldım ve şu an bu paket için aylık 1.200 TL ödüyorum. Ancak 9 ay sonra aynı Superbox hizmeti için 300 GB kotalı paketin yeni müşterilere 1.000 TL’ye sunulduğunu gördüm. Yani şu anda hem daha az kota kullanıyorum hem de daha y...