to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2024'den beri üye
Uzun zamandır engellediğim 0850’li numaralardan sürekli olarak sesli mesaj bildirimi alıyorum. Her gün 10-15 civarında e...ngellediğim numaranın sesli mesaj bıraktığına dair Turkcell’den SMS geliyor. Engellediğim numaraların bana ulaşmaması gerekirken, bu kişiler sesli mesaj bırakmaya devam edebiliyor.
Bubilet üzerinden 22 Temmuz gojira konseri için bilet aldım. Kardeşim 17 yaşında olduğu için benimle içeri girmesine izi...n vermediler. Anne ya da baba olacakmış. Bu konser için İzmir'den geldi ve inanılmaz mağdur olduk. O zaman bilet alırken bu uyarıyı verin, karınca duası gibi yazıları kimse okumuyo
Türk Telekom’a benim adıma kayıtlı, ancak annemin kullandığı faturalı hat ile ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak is...tiyorum. Bu hatta ait tarifemiz yaklaşık 350–375 TL civarındayken, henüz taahhüdün bitmesine üç ay olmasına rağmen Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından annem arandı ve mevcut
Neredeyse aynı durumu yaşadık. Tek fark sunulan yeni tarifeye annem ısrarla " hayır istemiyorum, zaten daha 3 ay taahhüdüm var niye 2 katı ödeyeyim bunu bile bitiremiyorum" demesine ve telefondaki kadın "pahalı bulduğunuz ve istemediğiniz şeklinde not alıyorum" demesine rağmen telefonu kapatır kapatmaz yeni tarifeye geçirdiler. Sonra şikayet oluşturduk, ses kayıtlarını dinlemişler herhalde gerekli düzeltmeler yapılmıştır şeklinde mesaj atıldı baktık yeni tarife iptal edilmiş. Ama daha 3 ay kullanım hakkı olan taahhütlü tarifesi de görünmüyorum. 50 kere aradık o da iptal olmuş ona geri dönemezsiniz dediler, her gün 2-3 kere SMS attılar "taahhütsüz kullanıyorsunuz 660 yerine 330 TL verip taahhütlü olmak için..." şeklinde. Biz de bıktık artık farklı operatöre numara taşıdık şimdi 1200 TL cayma bedeli çıkarmışlar. Artık TT müşterisi olmadığımız için müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz, uygulamaya giremiyoruz. Fatura detayı bile göremiyoruz neyin nesi bu para diye.
Merhaba hangi rotayı kullandınız çok acil cevap verir misiniz
