Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emeklilere Aşırı Yüksek Paket Ücreti

Saadet
Saadet
Turkcell
10 Mart 15:28116

Turkcell hattımda 20 GB Star paketini yaklaşık 660 TL taahhütlü olarak kullanıyorum. Emekliyim ve gelirim sabit olmasına rağmen taahhüdümü yenilemek istediğimde karşıma çıkan en uygun paket fiyatının 900 TL civarında olduğunu bugün öğrendim. Taahhüdümün bitmesine henüz 21 gün olmasına rağmen, emekliler için sunulan paketlerin bu kadar yüksek fiyatlı olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Emekli bir müşteri olarak daha uygun, gelirime ve bütçeme uygun bir paket sunulmasını talep ediyorum. Fiyatlar gözden geçirilerek emeklilere özel gerçek anlamda avantajlı bir teklif verilmesini rica ediyorum. Hattımın kayıtlı olduğu numaranın son 4 hanesi 8682’dir.

11 Mart 11:42 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Mart 11:42

Değerli Müşterimiz, 11.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Emekli Müşterinin 607 TL Faturası Ve Düşük Tarife İsteği

Mehmet
Mehmet
Turkcell
25 Şubat 12:54120

Turkcell faturalı hattımda Star 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 607 TL fatura ödüyorum. Emekli bir vatandaş olara...

2

Sadık Müşteriye Yenileme Teklifi Sunulmaması

İlkay
İlkay
Turkcell
14 Şubat 08:54251

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor ve şu an ödediğim üc...

Turkcell Paketi İçin 650 TL Fahiş Artışa Karşı Şikayet

Murat
6 Mart 13:22434

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 6 gün sonra bitiyor. Mevcut kullandığım paketimi aynı şekilde devam ettirmek istemem...

1

20 Yıllık Müşteriye Yüksek Zam Ve İlgisizlik

Tuğçe
Tuğçe
Turkcell
29 Eylül 2025 12:071.067

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Star 25 GB paketini kullanıyorum. Son olarak 771 TL ödüyordum...

1

Aynı Pakette 900 TL Ve 350 TL Fiyat Farkı

Çağrı
Çağrı
Turkcell
27 Şubat 14:54223

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir haftadır yenileme için sunulan paketleri...

Video Şikayetler

Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell TaahhütBozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Adem
Turkcell Göz Yumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Turkcell GözYumuyor, Kurumsal Hattı Yanlış Bilgilerle Satış Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri