to read complaints and reviews, or file yours.E-SIM İşlemi Gecikti Ve Hatım Açılmadı
Turkcell faturalı hattımın e-sim işlemini Turkcell uygulaması üzerinden ayın 6’sından beri yapmaya çalışıyorum. Telefonum hemen açılır diye düşünerek özellikle fiziksel sim kart istemedim, e-simin daha hızlı olacağını düşündüğüm için bu yolu tercih ettim. Ancak süreç uzadıkça uzadı ve yaklaşık beş gündür hattım kapalı şekilde telefonsuz dolaşıyorum.
Başvuru sürecinde bir onay vermediğim söylendi, ardından bu onay işlemini hallettik ve hattın açılacağını, beklemem gerektiğini ilettiler. Buna rağmen hattım hâlâ açılmadı.
Turkcell’in, 7645 ile biten hattımın e-sim işlemini derhal tamamlayarak hattımı acilen kullanıma açmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 12.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunum çözüldüğü için açmadım, iyi çalışmalar ve teşekkürler
