E-sim İle İnternete Erişim Sorunu Çözülmüyor

Turkcell ile ilgili sorun yaşıyorum. Para almaya gelince alıyorlar. Zam yapmaya gelince her şeye zaman ama hizmet noktasında sıfırlar. Verdikleri internet 5 kuruş etmiyor. Kaç kere aradım internet çekmiyor diye her seferinde geçiştirmekten başka bir işe yaramadılar. Belli ki bir altyapı sorunu var a...

Turkcell operatöründen hizmet alıyorum. Kendi evimde telefonum çekmiyor. Müşteri temsilcisine talep açtığımda, ilerleyen dönemlerde yatırım yapacaklarını söylüyorlar. Turkcell, yatırım yapana kadar kendi evimde telefonumu kullanamayacağımı belirtiyor. Cayma bedelini iptal etmelerini istiyorum. Başka...

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell müşterisiyim. Telefonum aynı yerde konumda olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli arama yapma, aranma ve internet problemi yaşıyorum. Müşterilerim bana ulaşamıyor ve internete giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm bulamadık; türlü bahaneler...

Turkcell gerçekten kendini çok bozdu. 1 aydır şebeke ve internet sorunum var, her yerde aynı. Aradığımda telefon değişin, sim kart değişin, her şeyi yaptım. Her aradığımda ayar yapıyorlar. Sonuç aynı, hattı iptal edin diyorum, cayma bedeli diyorlar. Almadığım hizmetin cayma bedelini neden ödeyeyim? ...

Yaklaşık 1 aydır evimde Turkcell çekmiyor ne ben kullanabiliyorum ne de eve gelen Turkcell kullanan misafirlerim. Yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aradım bana telefonumdan ya da sim kart kaynaklı olabileceği söyleniyor evim dışında hiçbir noktada bağlantı sorunu yaşamıyorum. Gelen misafirlerimin ...