Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günümde Hat Kapatılmasın: Borç Erteleme Ve Taksit Talebi

169

Turkcell mobil hattıma ait faturamı zamanında ödeyemediğim için 14.01.2026 tarihinde hat kullanımım kısıtlandı. 26.01.2026 tarihinde hattımın tamamen kapanacağı bilgisi tarafıma iletildi. Bu tarih aynı zamanda doğum günüm olduğu için, o gün özellikle hatta acil durumlar ve tebrikler için ihtiyacım olacak.

GSM numaram 0534 *** **60 olup, borcumun mümkünse taksitlendirilmesini ya da en azından 26.01.2026 tarihi sonrasına ertelenmesini talep ediyorum. Hattımın bu süreçte kapatılmaması ve iletişimimin kesilmemesi için tarafıma ödeme kolaylığı sağlanmasını rica ediyorum.

23 Ocak 09:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Ocak 10:53

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Deniz
23 Ocak 10:54

Teşekkür ediyorum ilginiz için. Bilgi için bekliyorum

Deniz
24 Ocak 08:44

Henüz geri dönüş olmadı fazla zamanım kalmadı

24 Ocak 16:43

Değerli Müşterimiz, Sizi 24.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borçsuz Olmasına Rağmen Turkcell Hattım Kapatıldı Ve Açılmasını Talep Ediyorum

158

Turkcell hattım 2024 yılından bu yana, Mart 2027’ye kadar olan dönemi kapsayan faturalarım olmasına ve borcum olmadığı h...

Bir Aylık Gecikme Nedeniyle Hattın Aniden Kapatılması

443

Turkcell faturalı hattımın Aralık 2025 dönemine ait faturasını maddi imkânsızlık nedeniyle ödeyemedim. 07.01.2026 tarihi...

Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Hattımın Çok Erken Kapatılması

487

Turkcell’de kendi adıma kayıtlı olan faturalı hattım, ödemede bir miktar gecikme yaşamama rağmen 1 ay bile dolmadan 01.0...

Hattımın Bir Günlüğüne Açılması İçin Acil Talep

454

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ödeme yapamadığım için hattım 04.01.2026 tarihinden beri arama, SMS ve mobil veri ...

Ödeme Tarihi Gelmeden Aşırı Mesaj Ve Arama Rahatsızlığı

245

Turkcell mobil hattıma ait faturam kesildikten sonra, daha son ödeme tarihi dahi gelmeden borç hatırlatma içerikli ısrar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri