Turkcell Çocuk Hattı hat sahibi

Turkcell'den çocuklarımın akıllı saati için çocuk hattı aldım. Hattı hiç kullanılmamış olarak sattıklarını, daha doğrusu o şekilde belirttiklerini söylediler. Fakat çocuğumun akıllı saatine sürekli reklam mesajları ve şahıs mesajları geliyordu. Ben de bir numarayı aradım ve yanlış kişiye mesaj gönde...

Turkcell adlı sözde kurumsal firmadan çocuk hattı aldık. Aldığımız günden beri 11 yaşındaki kızım, bankalar ve eski hat sahibinin borçluları tarafından aranmaktadır. Bize hat satılırken yeni olduğu söylendi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımızda, yapacak bir şey olmadığını ve havuza düşen bir h...

Turkcell'den akıllı çocuk saati için hat aldım. 2023/ 11. Ayda 1 yıllık taahhüdüm bitmiş. 2023/12 ay ve 2024/1 ay için bana taahhütsüz fatura çıkarmışlar. 51 lira olan fatura 165 lira olarak geldi. Otomatik talimatta olduğu için faturalar ödendi. Bununla ilgili şikayet oluşturduğumda bana - hatta me...

Oğlum için bir Turkcell hattı almıştım. Alırken bana bunun çocuk hattı olduğunu, paket aşımı yapılamayacağını filan söylemişlerdi. 19.12.2023 oğlum kendi telefonun girmiş paketi değiştirmiş. Bu hattın yasal sahibi benim ve hat da çocuk hattıydı sorsan. Ama istediği gibi paketi değiştirmiş. Şimdi ben...

Beş ay sonra borç nasıl çıkar ya hattın sahibine bir tane mesaj atmadan ben hattı kapatalı beş ay olmuş BES Turkcell Nisan'da kapattığım çocuk hattını borcu yoktur. Dedikten sonra Eylül ayında beş ay sonra crif alyon isimli yerden bana mesaj attırıyor 100 TL için beni icraya verecekmiş mesajında ban...

Turkcell den aldığımız çocuk kol saati ve bunun için de çocuk hattı almıştık. 36 TL aylık ödemesi olan bir hat. Hattın kullanım taahhüt süresinin bitmeden aranıp bilgi verileceği söylenmişti. Taahhüt süresi bitmiş ve bize herhangi bir bilgi verilmeden 134 TL fatura çıkarılmıştır. Çağrı merkezi ile g...

Turkcell çocuk hattını kapatmıyor sürekli fatura ödüyoruz kapatma ücreti aldıkları halde nasıl kurtulacağız bilmiyorum arıyorum hat sahibi arasın diyorlar zaten hat sahibine bilgi verilmeden satmış oldukları bir hat asla almamamız gereken bir hat ücretsiz diye yazıyorlar her yere kocaman kocaman

Turkcell, çalışanları sebebiyle müşteri kaybediyor, çocuklarıma iki tane akıllı çocuk saati aldım kendimi bildim bileli de Turkcell kullandığım için bu saatlerin hatlarını da Turkcell aldım, bunlara da akıllı çocuk tarifesi yaptırdım, 40 ar liradan, bu ay faturaları 100 kusur lira geldi yani 2 fatur...