to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Hattı Kullanım Bilgileri Uygulamada Görüntülenemiyor, Ekleme Yapılamıyor
Turkcell çocuk hattı aldım. Çocuğum bu hattı akıllı saatte kullanıyor. Hat benim üzerime tanımlı olmasına rağmen uygulamada, kalan kullanım miktarını göremiyorum. Çocuk hattı ekleme yapmak istiyorum, sürekli bir hata oluştu diyor. Koskoca Turkcell bu hattı yaparken, uygulamaya, benim tarifenin altına, diğer hattınız veya çocuk hattı kalan kullanım diye bir menü açamıyor mu? Veya bunu bizim mi dememiz gerekiyor? Aynı şikayeti biri yapmış, Kalan yaz 2200 gönder denmiş. Bunu yapacaksam uygulama neden var, ayrıca saatten yapılmıyor veya çocuğum başka şehirde ise ne olacak?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 22.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
