Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Hattı Kullanım Bilgileri Uygulamada Görüntülenemiyor, Ekleme Yapılamıyor

profile
19 Temmuz 2025 11:04
984

Turkcell çocuk hattı aldım. Çocuğum bu hattı akıllı saatte kullanıyor. Hat benim üzerime tanımlı olmasına rağmen uygulamada, kalan kullanım miktarını göremiyorum. Çocuk hattı ekleme yapmak istiyorum, sürekli bir hata oluştu diyor. Koskoca Turkcell bu hattı yaparken, uygulamaya, benim tarifenin altına, diğer hattınız veya çocuk hattı kalan kullanım diye bir menü açamıyor mu? Veya bunu bizim mi dememiz gerekiyor? Aynı şikayeti biri yapmış, Kalan yaz 2200 gönder denmiş. Bunu yapacaksam uygulama neden var, ayrıca saatten yapılmıyor veya çocuğum başka şehirde ise ne olacak?

19 Temmuz 2025 11:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Temmuz 2025 10:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hayrettin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hayrettin
17 Nisan 2025 15:57
1.901
"Yüksek gelen faturanın tamamını olmasa da bir kısmına indirim yaptılar. Faturayı 121 TL'ye çektiler. Mevcut tarifeyi de güncellediler. İlgileri için teşekkür ederim."
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Tarife Bilgilendirme Eksikliği Ve Fazla Fatura Sorunu

profile
27 Ocak 2025 22:07
2.386
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'den Çocuk Saati İçin Yanlış SMS Bildirimi

profile
Zekeriya
16 Şubat 2025 21:34
2.326
Turkcell'den Çocuk Saati İçin Yanlış SMS Bildirimi
Turkcell'den Çocuk Saati İçin Yanlış SMS Bildirimi
4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özlem
15 Mart 2025 12:21
3.147
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Şubat 2025 11:43
271
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri