Çatlat Kazan Kampanyasında Ücretsiz İnternet Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı


Turkcell gnç Çatlat kampanyasında “hediye” gibi görünen ancak ücretli olan bir internet paketi nedeniyle mağduriyet yaşadım. 11.03.2026 tarihinde gnç Çatlak 3 Günlük 3 GB paketini 108 TL bedelle hattıma tanımladılar. Aynı gün, aynı saat içinde bu paketi iptal etmeme rağmen 20.03.2026 tarihli faturam...
Turkcell Genç Turkcell hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattım üzerinden “Çatlat” uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum. Reklamlarda ve tanıtımlarda internet, dakika, SMS gibi çeşitli hediyeler verildiği söylenmesine rağmen yaklaşık 1 yıldır uygulamayı her kullandığımda sadece indirimli ya da ücr...

Turkcell GNC hattı aldığım günden beri Çatlat Kazan kampanyasından neredeyse hiç faydalanamıyorum. Kampanyaya her hafta Salı günü düzenli olarak giriyorum, hattım kontörlü olmasına rağmen her ay düzenli şekilde paket yüklüyorum; buna rağmen Çatlat Kazan üzerinden sürekli ücretli internet paketleri ç...

Turkcell genç uygulamasında haftada iki kez sunulan “Çatlat Kazan” ücretsiz internet hediyeleri yaklaşık bir aydır kaldırılmış durumda ve bunun yerine yalnızca internet paketi satın alma teklifleri gösteriliyor. Bu durum daha önce de yaşanmış, sonrasında düzeltilmişti; şimdi aynı sorunun yeniden ort...

GNC’nin Çatlak Kazan kampanyasından kazandığım internet hakkını uzun zamandır kullanamıyorum. Hattımda internet görünmesine rağmen kampanya kapsamında bana internet tanımlanmıyor ve kullanıma açılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde sorun giderilmedi ve hâlâ kampanyadan faydalanamıyorum. B...

11 Ocak 2026 günü saat 02:30 civarında Turkcell GNC Çatlat uygulamasını kullanarak faturalı hattıma 44 TL karşılığında günlük 1 GB internet paketi satın aldım. Paketi özellikle ertesi gün kullanmak üzere aldığım için mobil verimi kapatarak hiçbir şekilde internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen kıs...

Turkcell’in Çatlak uygulamasındaki ücretli oyun olan Frikik Golü oyununu 54 TL ödeyerek oynadım. İlk oyun katılımında vaat edildiği gibi hattıma 2 GB internet yüklendi. Ancak oyun içerisinde 500 puan yaptıktan sonra ekstra 2 GB daha verileceği belirtilmesine rağmen, puanım 600 olmasına karşın bu ek ...

Gnç uygulamasında iPhone 13 cihazımda “Çatlat Kazan” özelliğini kullandığımda, son 2 aydır her çatlat kazan gününde sürekli olarak ücretli hediyelerle karşılaşıyorum. Özellikle 3 günlük 3 GB internet paketi gibi teklifler 88 TL gibi ücretlerle sunuluyor ve ücretsiz hediye seçeneği çıkmıyor. Malatya ...

17.09.2025 tarihinde Malatya ili Su Kanalizasyon İdaresi (MASKİ) binasının bahçesinde park halinde bulunan 2016 model Audi a4 marka aracımın ön camı, ...
Gnç Çatlat hakkımı yaklaşık bir aydır Turkcell gnç mobil uygulaması üzerinden kullanıyorum. Ancak son bir aydır her hafta denediğimde sürekli olarak sadece ücretli internet paketi çıkıyor. Daha önce bir defaya mahsus ücretli çatlat almıştım, o günden sonra ücretsiz haklarımın yerine de sürekli ücret...

Turkcell gnç Çatlat Kazan internet paketimde ve genel olarak tüm internet kampanya ve paketlerinde son aylarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceden verilen 1 GB interneti sosyal medya kullanımıyla 2-3 saat içinde tüketiyordum; ancak son iki-üç aydır aynı miktar internetim yarım saat gibi kısa bir süre...

Turkcell gnç Çatlat kampanyasını Temmuz ayının sonundan bu yana kullanmaya çalışıyorum. Daha önce ücretsiz haklar çıkarken, son bir aydan fazladır hem haftalık hem de her denememde sürekli ücretli seçenekler sunuluyor. Hattımda internetim olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Hattımda herhangi bir ...
Turkcell’i uzun zamandır kullanıyorum ve internet konusunda diğer operatörlere göre bir tık daha iyi olduğunu düşünüyordum. Ancak son zamanlarda Turkcell’de de ciddi bir bozulma olduğunu gözlemliyorum. Paket yüklemek istediğimde sürekli yüksek fiyatlar ve yetersiz paket içerikleriyle karşılaşıyorum....

Gnç Çatlat yapıyorum, 3 aydır aynı ödülü veriyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, uygulamayı güncelledim ama hala aynı. Parayla almak isteyince de olmuyor, anlamıyorum. Sürekli şikayet mi etmemiz gerekiyor? Bu durum nereye kadar devam edecek? Neredeyse 5 buçuk yıldır Turkcell müşterisiyim, ancak u...

Turkcell GNC uygulamasında 3 haftadır yumurta çatlatıyoruz, haftada 2 defa ücretsiz hediye vermesi gerekiyor. Vatandaşa yumurtayı çatlat, hediyeleri al diye yükletiyorlar. Son 3 haftadır haftada 2 defa çatlatma yapıyoruz, hediye vermiyor, sürekli ücretli içerik satışı ve reklamı çıkıyor. Uygulamayı ...

4 Mayıs 2025 te gnç çatlat hediyemi yaptım Ve bana 12 saatlik 1gb Youtube.com hediyesi geldi. Aktivasyon SMS si geldikten sonra Youtube.com uygulaması...

Şikayet Başlığı: Kullanmadığım İnternetin Hızla Tükenmesi ve Destek Alamama – Turkcell Bugünün tarihi olan 06.04.2025 itibariyle, Turkcell hattımda i...

Gnç Çatlat Kazan hediyesi kaç haftadır aynı şeyi verip duruyor. 3 GB internet 54 TL falan. Bana ücretsiz internet lazım. Gnç normalde ücretsiz de veriyordu fakat kaç haftadır ücretli internet veriyor. Hiç değişmedi. Lütfen ya, internet ihtiyacım var. Şu soruna bir çözüm mü bulursunuz bilmiyorum. Hat...

Her hafta 'Salla Kazan' yapsam da, 'Çatlat Yumurta' yapsam da aynı şekilde hatta gelen internet; TL cinsinden kesinti yapılıyor. Rica ediyorum, bir çözüm bulur musunuz? Bu her hafta böyle devam ediyor ve hediye kullanma süresi dolmadan da yükleme yaptığım TL'den kesilmesi benim için zor oluyor.

Turkcell Genç Çatlat hediyesi her hafta aynı hediyeyi veriyor. Bu duruma bir çözüm bulmanız için buraya yazıyorum. Bana geri dönüş yapmanızı rica ederim. Her hafta aynı sorunla karşılaşıyorum. Sanki uygulama bozulmuş; bunu onarın ya da tamir edin. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Turkcell aktif tarife kullanmaktayım. 29 eylülde tl yüklemesi yapmıştım. Bugün 29 kasim üzerinden 60 gün geçti. Aktif tarife 60 gün Kuralına göre şu an hattımdan 50 TL çekilip aktif 1GB tarifesi tanımlanması gerekmektedir. Halen işlem gerçekleşmedi. Müşteri memnuniyeti açısından bu durumun düzeltilm...

Genç Turkcell uygulamasında haftada 2 kez 'Çatlat Kazan' hakkım var. Ne hikmetse sürekli aynı şeyi veriyorlar. Yahu, zaten parayla internet alacak olsam alırım; bana '3 GB 54 TL', '2 GB şu kadar TL' şeklinde hediyeler veriyorlar. Bir çözüm lütfen, bir umut girip yapıyorum ama olmuyor.

Gnç Turkcell, uygulamasında, haftada, 2, kez çatlat kazan, hakkım var ne hikmetse sürekli aynı şeyi veriyorlar yahu zaten, parayla internet alacak olsam, alırım bana yok 3 GB 54 yok 2 GB bilmem kaç şeklinde hediyeler veriyor. Bir çözüm lütfen, bir umut girip yapıyorum olmuyor