to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell GNC uygulamasında 3 haftadır yumurta çatlatıyoruz, haftada 2 defa ücretsiz hediye vermesi gerekiyor. Vatandaşa yumurtayı çatlat, hediyeleri al diye yükletiyorlar. Son 3 haftadır haftada 2 defa çatlatma yapıyoruz, hediye vermiyor, sürekli ücretli içerik satışı ve reklamı çıkıyor. Uygulamayı yükledikten sonra yeni satış politikalarıyla karşılaşıyoruz. Müşteri temsilcisi çözüm merkezine aktardı. Çözüm merkezinin söylediğine göre belli bir algoritma ile çatlatma sonucu belirleniyormuş. Sürekli müşteriye ücretli içerik çıkıyor. Arada bir dakika paketi verilse anlayacağım ama 6 seferdir internet paketi satın al diyor.
5 hafta oldu haftada 3 yumurta çatlatma ve sadece 1 gün 1 GB İnternet verdiniz. Her seferinde para ile satış yapma derdi dediniz. Niçin bu uygulama var ücretli alacak isek Turkcell uygulama ile alırız. Yazıklar olsun size neden müşteri ile dalga geçiyor
Turkcell GNC çatlat hediyelerinde insanları yanıltıyor. Üç hafta üst üste yumurta çatlatıyorum, hediye yerine 2 GB ya da 3 GB interneti para karşılığında bana satmaya çalışıyor. Madem öyle, neden hediye adı altında beni her hafta çağırıp 'hediye var' diye yumurta çatlatmamı istiyorsunuz?
Turkcell GNC uygulamasını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Haftada 2 defa "yumurta çatlat, hediyeni al" kampanyası ile uygulamayı sürekli kullanmam teşvik ediliyor. Ancak bu süre boyunca, haftalık toplamda 50 kez yumurta çatlatma hakkımı kullandım ve sadece bir kez 1 GB internet hediyesi alabildim. Di...
Turkcell GNC uygulaması yaklaşık 3 4 haftadır yumurta çatlatmadan hep ücretli hediye (güya) vermeye başladı. Dünyanın parasını ödüyoruz reklamlarda haftada iki kere ücretsiz hediye İnternet verilecek diye yayın yapılıyor fakat gerçekte her şey ücretli. Turkcell geçtiğime aşırı derecede pişman oldum
Turkcell hediye adı altında satış yaparak vatandaşı yanıltmaktadır. Şöyle ki haftada iki kez Çarşamba ve cuma günleri GNC uygulaması içinde yumurta çatlatarak hediye İnternet vereceğini söyleyip çoğu zaman 54 TL gibi rakama GB satışı yapmaktadır. Bilindiği üzere hediye dediğimiz şey herhangi bir ücr...
Turkcell GNC uygulamasında çatlat kazan kısmı haftanın iki günü iki GB internet vaadi ile kullandığım bir uygulama fakat uzun bir süredir aslında vermeleri gereken interneti para karşılığı kampanya yaparak satmaya çalışıyorlar. Bunlarda bozuldu müşteri hizmetlerine söylüyorum böyle bir şey yok ne çı...
Yorumlar