Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34025086
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Çanakkale Merkezde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ufuk
Turkcell
22 Ekim 2025 21:11
512

Turkcell faturalı hattımı Çanakkale merkezde kullanıyorum ve uzun süredir günün her saatinde çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumda sinyal var gibi görünse de internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu sorun evde, işte ve dışarıda yani her yerde devam ediyor. Hattımda herhangi bir ödeme gecikmesi veya paket aşımı da olmadı.

Sorunu defalarca yaşamama rağmen Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı. Para ödeyerek hizmet almam gerekirken maalesef hizmet alamıyorum. Turkcell’in reklam harcamalarına değil, Çanakkale merkezde baz istasyonu kurarak altyapıyı iyileştirmeye öncelik vermesini talep ediyorum.

Turkcell Logo
Turkcell
22 Ekim 2025 21:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell
30 Ekim 2025 10:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Umut
Umut
Benzer Şikayeti Var

Aynı sorunları ben çevremdeki tüm Turkcell kullanıcıları yaşıyor, sadece reklamlarda çekiyor galiba Turkcell, Çanakkale merkezde çekmiyor, dardanosta arayan ulaşamıyor, internet çekmiyor faturalar günü gününe tıkırt yatıyor hani hizmet Turkcell?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Karaköprü'de Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunu Mağduriyeti

profile
Yusuf
Turkcell
03 Eylül 2025 23:45
353

Turkcell faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumda sinyal olmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hala deva...

Şanlıurfa Karaköprü'de Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunu Mağduriyeti
1756972676006.screenshot-20250904-105436-chrome.jpg
1756972675958.screenshot-20250904-105433-chrome.jpg
5
Cavit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Çekim Sorunları Nedeniyle İletişim Ve İnternet Kullanamıyoruz

profile
Cavit
Turkcell
07 Ağustos 2025 00:42
505
"Şikayetim ile ilgili bilgilendirme ve açıklamalarınız için teşekkürler."

Öne Çıkan Konular

Turkcell İnternet Turkcell müşteri hizmetleri Turkcell alacak Turkcell altyapı Turkcell baz istasyonu Turkcell fatura Turkcell hat Turkcell kullanılamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri